Самый ужасный банковский опыт ever

21.09.2016 в 16.52 я пришла получить перевод Western Union. Моя очередь подошла через 25 минут ожидания. Офис был переполнен клиентами, работал один сотрудник (молодой человек). Все остальные или общались или ходили "курили". Прямо на моих глазах женщина-операционист, видя переполненный зал встала и ушла покурить с подружкой. Сесть в отделении вообще НЕГДЕ. Мне, как беременной женщине, вообще было оказано нулевое внимание. Ок. Я отстояла свои 25 минут, мне подготовили документы и я отправилась в кассу. Тут началось самое интересное, после 10 (ЕЩЁ 10 МИНУТ!) подготовки документов кассиром (была продажа валюты после WU) кассир возвращает документы для визы. 12 подписей, 6 страниц, я ставлю, возвращаю. Она мне говорит, что я не как в паспорте расписалась. НЕ КАК В ПАСПОРТЕ! 12 подписей! WESTERN UNION! Откуда я, если это не я, я знаю 8-10 значных кода переводов, имею паспорт и выгляжу как я? НЕТ! Она заставила меня расписываться ещё раз! 40 минут в офисе, стоя на 6-м месяце + 12 подписей. ОК. Меня уже трясло.Что Вы думаете? НЕТ! Опять не как в паспорте! Дрожащими руками сделать 36 подписей точно так (со всеми мельчайшими закорючками), как в паспорте, который был получен 5 лет назад? Как вам? Короче, она хотела меня заставить подписываться ещё 12 раз, а это уже было бы 48 раз. Доведённая до слёз, я ушла к управляющей. Ещё через 10 минут я, таки, получила свои вымученные деньги. После 1 часа в офисе! Уважаемый ЦБ, предлагаю тебе лишать Банки лицензии за бездушность и отвратительную неклиентоориентированность. Никогда, никогда больше ноги моей и моей семьи не будет  в Промсвязьбанке! К слову, пошла туда, потому что у Уралсиба по соседству кончилась наличность в кассе. А там и посидеть есть где и так не издеваются над клиентами. СТЫД!