Отвратительная система онлайн-банкинга и техподдержки

22.09.16 в очередной раз попыталась воспользоваться "сервисом" системы "Мегапэй". Простейшая операция перевода средств с собственного карточного счета на мой же расчетный счет не была проведена, поскольку система не присылала подтверждающую СМС, несмотря на неоднократные попытки. В результате перевод так и не был осуществлен и я буду вынуждена платить штраф за просроченный платеж по кредиту. При обращении в техподдержку мне в хамской манере было заявлено, что система "Мегапэй" тут ни при чем, а виноват сотовый оператор "Мегафон", который якобы не доставляет СМС на мой мобильный телефон. Данная ситуация повторяется с завидной регулярностью уже третий месяц, что говорит исключительно о том, что онлайн-банкинг "Связь-Банка", мягко говоря, работает некорректно. В так называемой "техподдержке" сидят девочки, которые способны только перекладывать проблемы с больной головы на здоровую. Разобраться в данной ситуации я не прошу, так как понимаю, что это бессмысленно.