Клиент для банка никто и ничто

23.09.2016 11:59
5336
Оценка
1
Отзыв проверен
Подал заявку на ипотечный кредит 30.08.2016. Сегодня 23.09.2016 от банка ни звонка, ни письма. Обещали в течение 7 дней рассмотреть заявку. Отправил жалобу на официальный сайт банка 7 дней назад, банк игнорирует и мою заявку, и мою жалобу. Являюсь клиентом банка более 6 лет и складывается ощущение, что без мзды сотруднику банка кредит не получить, даже одобренный. Ранее пытался получить кредит, который был одобрен, в итоге получил отказ. Господа лучше не связывайтесь с Промсвязьбанком. Считаю, что клиент для банка никто и ничто, тебя просто не замечают, игнорируют.
ПСБ
ПСБ
2016-10-05T18:31:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. По результатам проведенной проверки хотим сообщить, что 05.09.2016 Вам, на адрес электронной почты было направлено письмо, уведомляющее об отказе в выдаче ипотечного кредита по Вашей заявке. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка