Не отдают проценты по вкладу

23.09.2016 12:41
3586
2
Оценка
2
Отзыв проверен
23.09.2016 в офисе "Профсоюзный" сотрудник банка отказался выдать наличными сумму с карточного счёта в размере чуть более 20 тыс. рублей, что является нарушением договора о карте. Эта сумма является процентами по вкладу "Русская Зима", которые по условиям договора ежемесячно выплачиваются на карточный счёт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-29T10:53:06+03:00
Уважаемый автор, просьба прокомментировать ситуацию на текущий момент. [b] 22.10.2016[/b] Оценка изменена с "1" на "2" с учетом информации от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-09-26T19:32:19+03:00
Уважаемый Mityai! В отношении описываемой Вами ситуации информация направлена в профильное подразделение для анализа и урегулирования. О результатах я сообщу позднее на данном портале. Информацию о результатах проверки, проведенной в отношении действий сотрудника, при необходимости Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 310452. От лица Банка приношу Вам извинения за возникшие неудобства. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение в Стерлитамаке по улице Худайбердина 19 а примерно в 15:00, оьратилась к сотруднику Светлане по вопросу переоыормоения вклада. Светлана меня... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 28.08 пришел в офис для переоформления вклада. В офисе меня приняли без очереди ,очень хорошое местоположения ,мне удобно сюда добираться. В офисе меня обслужила менеджер... Читать полностью

28.08.2026

Переоформить вклад

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение банка в Челябинске по адресу ул Володарского 32 для переоформления вклада. Меня принял менеджер Вячеслав, рассказал об актуальных ставках и... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обратился 28.08 в отделение банка по адресу Комендантский д. 11 в 11:32 для уточнения моих условий по вкладу. Пригласила сотрудник Т-ва Элеонора . Меня проконсультировали по... Читать полностью

28.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Обратился в отделение банка 28.08 для переоформления вклада, меня без очереди приняла сотрудница К-ко Александра, предложила разные варианты переоформления, разные программы... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка