Благодарность сотрудникам

27.09.2016 10:15
3825
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную признательностьи благодарность сотрудникам ДО 9055/1915 головного отделения по Санкт-Петербургу Северо-западного банка ПАО Сбербанк Росии. Своей чёткой и слаженной работой они сумели спасти сделку, которая была на грани срыва, при этом они сохраняли спокойствие, внушающее уверенность и вели разъяснительную работу с агентом продавца, который очень переживал, нервничал, всех запутывал и усложнял процесс. Но Борисова Мария, ипотечный менеджер, сохраняя выдержку и самообладание, не забывая при этом ещё и улыбаться, чётко и вразумительно объясняла агентам и продавцам, почему в договоре прописан тот или иной пункт, и как будут развиваться события в том или ином случае. Результатом её добросовестного труда стали заключенные сделки и довольные покупатели и продавцы.  Отдельно хочется написать о руководителе отделения - Карамаевой Алёне Юрьевне. Каждый раз, заходя в её банковское королевство, не перестаёшь восхищаться тому, как здесь всё отлажено и настроено. Сотрудники приветливы и улыбчивы, и всегда готовы прийти на помощь клиенту. В отделении чисто, светло и уютно. Ожидание подготовки документов не утомляет, а сам процесс разыгрывается как по нотам. Сама же Алёна Юрьевна, как и подобает королеве – не только умна, сообразительна, остроумна и организованна, но и ослепительно красива. Желаем успехов и обязательно придём ещё, если потребуется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-01T13:01:21+03:00
Уважаемый автор, почему сделка была на грани срыва? Опишите подробнее действия сотрудника, который спасал сделку. Укажите номер договора и дату его заключения.
Nomenkulator
2016-10-07T10:20:17+03:00
Добрый день. Так я же написал. Бестолковейший агент со стороны продавца. Не буду писать имя и фамилию, но работать с ней было сплошное антиудовольствие. Приходилось порой даже самому разжевыать ей элементарные вещи. Складывалось впечатление, что это её первая в жизни сделка. Борисова Мария, очень оперативно и спокойно согласовывала, координировала с юристами и вносила изменения в договор ячейки. Не уверен, что готов указывать здесь номер договора, дата заключения 16 сентября.
Сбербанк
Сбербанк
2016-09-28T07:29:27+03:00
Добрый день! Благодарю вас за отзыв о работе наших сотрудников и о работе банка в целом. Очень приятно получать подтверждения положительных изменений в работе банка. Я очень рада, что работа сотрудников офиса 9055/1915 принесла вам позитивные эмоции. Искренне надеюсь, что ваше дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка