Звонки с угрозами из-за 200 рублей

Расскажу предысторию, чтобы все понимали! У самого нет времени писать всякие отзывы, но вот это никак не хотел оставлять без внимания! Моя жена открыла дебетовую карту еще в 2013 года по зарплатному проекту. Уволилась с работы и карта просто лежала без нужды. Настал момент, когда понадобилась карта. Моя жена пришла в банк, чтобы закрыть карту старую и выпустить новую. Пришла в банк в отделение Нижний Новгород, просп. Гагарина, 19 Промсвязьбанк. Моя жена задала конкретный вопрос - на старой карте есть задолженность за годовое обслуживание? Так как у нас 5-месячный ребенок кататься по сто раз в банк нет возможности! На что ей ответили нет можете разрезать карту и все! Что мы и сделали и оформили новую карту! На следующий день оказывается, что жена должна банку 200 р. за годовое обслуживание карты! Вот теперь первый вопрос - неужели в этом банке такие безглазые сотрудники, которые банально не могли сказать, что есть задолженность на карте?! Ну это не беда 200 р. в минус это не такая сумма, чтобы паниковать, но ТУТ пошло другое! Начали звонить моей жене так называемый отдел о взыскании задолженности с просьбой оплатить 200 р. Мы объяснили ситуацию, что у нас маленький ребенок и у жены не всегда есть возможность поехать в банк. Ок, выслушали и положили трубку. И тут началось самое интересное. Буквально на следующий день с самого утра начали звонить 10, а то и более разных мобильных телефона с УГРОЗАМИ И С ОСКОРБЛЕНИЯМИ. Например мы придем к вам домой, вам будет плохо, мы расскажем всем вашим соседям, вы ЕЩЕ У НАС ПОПЛЯШЕТЕ! Что? Это из-за 200 рублей, даже не дав время съездить в банк? Буду краток! Мы оплатили 200 р., но тут им было мало. На следующий день опять звонки, опять угрозы! С криками ВЫ НИЧЕГО НЕ ОПЛАТИЛИ! В общем жена ревет, пропало молоко и поэтому УВАЖАЕМЫЕ ЛЮДИ НАШЕЙ НЕОБЪЯТНОЙ РОДИНЫ, ПЖЛСТ, ЕСЛИ ЕСТЬ ТАКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ НИКОГДА В ЖИЗНИ! Готовим иск в прокуратуру на отдел по взысканию задолженностей! Хамы, грубияны. И даже когда я позвонил и начал разбираться со мной даже никто общаться не хотел и бросали трубки. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ И БЕГОМ ОТ ЭТОГО БАНКА!