Московский кредитный банк (МКБ)
2016-10-03T16:51:15+03:00
Уважаемый Клиент!
Сообщаем Вам о том, что в Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования.
Сотрудники дополнительных офисов Банка при обслуживании клиентов предоставляют консультацию по оформляемому продукту, а также могут ознакомить с дополнительными услугами и банковскими продуктами, в том числе продуктами страхования различных рисков и, в случае заинтересованности клиента, могут предложить их оформление.
При этом приобретение дополнительных продуктов в Банке осуществляется только по желанию клиента, со всеми условиями продукта клиент предварительно ознакамливается.
Обращаем Ваше внимание на то, что оплата услуг страхования может быть произведена за счет собственных денежных средств либо за счет кредитных средств, предоставленных Банком, о чем сотрудники также информируют клиента на сделке по кредиту.
К сожалению, ввиду давности произошедших событий установить детали Вашего обслуживания в Дополнительном офисе «Отделение «Мытищинское» 20.05.2015 не представляется возможным.
Настоящим подтверждаем, что в официальном ответе Банка на Ваше обращение от 23.09.2016, напаравленном для передачи Вам в Дополнительный офис «Бизнес-Центр «Мытищинский», подробно изложена позиция Банка по интересующему Вас вопросу.
Действительно, Банк не является стороной по полисам страхования, приобретенным Вами при оформлении Договора потребительского кредита, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы о расторжении указанных полисов страхования и возврата Вам уплаченных сумм страхового вознаграждения. Для урегулирования Ваших вопросов о расторжении полисов страхования и возврате страховых премий рекомендуем Вам обратиться в соответствующую страховую компанию.
Информируем Вас о том, что при заключении Договора потребительского кредита у Вас был выбор условий кредитования: с обеспечением наличия денежных средств на картсчете и без обеспечения наличия денежных средств на картсчете.
Согласно подписанному Вами 20.05.2015 Договору потребительского кредита Вами было выбрано условие о предварительном обеспечении наличия денежных средств на счете. Указанное условие соответствует ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой стороны самостоятельны в определении условий договора, и ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Таким образом, включение указанного условия в Договор потребительского кредита не противоречит действующему законодательству.
Уведомляем Вас о том, что кредитные организации (банки) в соответствии с условиями Федерального закона от 02.12.90 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» предоставляют различные услуги, среди которых услуги по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц. Указанные услуги предоставляются Банком на возмездной основе согласно Тарифам ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в российских рублях и иностранной валюте в дополнительных офисах (далее – Тарифы).
Согласно Тарифам в Банке предусмотрена комиссия за предоставление клиенту справки (по письменному запросу клиента) о полном погашении задолженности по кредиту и закрытии кредитного договора и комиссия за прием наличных денежных средств в российских рублях на картсчета обслуживания действующих кредитных договоров, заключенных с Банком.
Тарифы размещены на официальном сайте www.mkb.ru, на информационных стендах во всех дополнительных офисах Банка, а также с ними можно ознакомиться посредством обращения в Контакт-центр Банка.
На основании вышеизложенного взимание комиссий Банком является правомерным.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Управление контроля качества