Потребительский кредит в МКБ

29.09.2016 11:04
3811
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредит в Московском Кредитном банке. Делюсь своими впечатлениями.  При получении кредита сразу навязывают страховку. Не берёте страховку (добровольную) - кредит не получаете. При получении кредита, при оплате страховки берут ещё комиссию (1200 руб.), зато вы эту страховку оплачиваете. При ежемесячных платежах проблем не возникало. Непонятно только, почему надо обязательно класть деньги на карту за неделю до списания? Если платить через кассу, то берётся комиссия. Решил вернуть кредит раньше. Вместо 5 лет, через 1 год и 4 месяца. И тут началось. В банке говорю, что хотел бы вернуть досрочно вернуть кредит и написать заявление о возврате неиспользованной страховки, за которую взяли больше 20% (!) от суммы самого кредита. Мне говорят: "Сперва возвращаете кредит, потом приходите через 2-3 дня пишите заявления и вам всё возвращают". Возвращаю кредит. Прихожу через несколько дней написать заявление. В банке говорят: "Знаете, эта страховка не корпоративная, это не к нам, езжайте в офис страховой компании. Берите у нас справку о досрочном погашении кредита (стоит 300 руб.) и езжайте туда". Начинаем разбираться как так, что страховка не корпоративная. Выясняется, что при страховании в банке оформили мало того, что 2 страховки (!), так и ещё в продублировали их в двух страховых компаниях!   В первой страховой компании ответили, что страховка оформлялась только на год. А банк на заявление по так называемой корпоративной страховке прислал письменный ответ следующего содержания: "Ничего не знаем, разбирайтесь сами". Выводы: 1. Сплошной обман, который пытаются скрыть за некомпетентностью сотрудников. 2. С клиента пытаются "выжать" всё, что удастся. Везде комиссии. Вносишь деньги в кассу - комиссия, получаешь - комиссия. Все справки платные. 3. Реальный годовой процент, с учётом страховок и скрытых комиссий получился больше 65%!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-10-03T16:51:15+03:00
Уважаемый Клиент! Сообщаем Вам о том, что в Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования. Сотрудники дополнительных офисов Банка при обслуживании клиентов предоставляют консультацию по оформляемому продукту, а также могут ознакомить с дополнительными услугами и банковскими продуктами, в том числе продуктами страхования различных рисков и, в случае заинтересованности клиента, могут предложить их оформление. При этом приобретение дополнительных продуктов в Банке осуществляется только по желанию клиента, со всеми условиями продукта клиент предварительно ознакамливается. Обращаем Ваше внимание на то, что оплата услуг страхования может быть произведена за счет собственных денежных средств либо за счет кредитных средств, предоставленных Банком, о чем сотрудники также информируют клиента на сделке по кредиту. К сожалению, ввиду давности произошедших событий установить детали Вашего обслуживания в Дополнительном офисе «Отделение «Мытищинское» 20.05.2015 не представляется возможным. Настоящим подтверждаем, что в официальном ответе Банка на Ваше обращение от 23.09.2016, напаравленном для передачи Вам в Дополнительный офис «Бизнес-Центр «Мытищинский», подробно изложена позиция Банка по интересующему Вас вопросу. Действительно, Банк не является стороной по полисам страхования, приобретенным Вами при оформлении Договора потребительского кредита, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы о расторжении указанных полисов страхования и возврата Вам уплаченных сумм страхового вознаграждения. Для урегулирования Ваших вопросов о расторжении полисов страхования и возврате страховых премий рекомендуем Вам обратиться в соответствующую страховую компанию. Информируем Вас о том, что при заключении Договора потребительского кредита у Вас был выбор условий кредитования: с обеспечением наличия денежных средств на картсчете и без обеспечения наличия денежных средств на картсчете. Согласно подписанному Вами 20.05.2015 Договору потребительского кредита Вами было выбрано условие о предварительном обеспечении наличия денежных средств на счете. Указанное условие соответствует ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой стороны самостоятельны в определении условий договора, и ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Таким образом, включение указанного условия в Договор потребительского кредита не противоречит действующему законодательству. Уведомляем Вас о том, что кредитные организации (банки) в соответствии с условиями Федерального закона от 02.12.90 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» предоставляют различные услуги, среди которых услуги по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц. Указанные услуги предоставляются Банком на возмездной основе согласно Тарифам ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в российских рублях и иностранной валюте в дополнительных офисах (далее – Тарифы). Согласно Тарифам в Банке предусмотрена комиссия за предоставление клиенту справки (по письменному запросу клиента) о полном погашении задолженности по кредиту и закрытии кредитного договора и комиссия за прием наличных денежных средств в российских рублях на картсчета обслуживания действующих кредитных договоров, заключенных с Банком. Тарифы размещены на официальном сайте www.mkb.ru, на информационных стендах во всех дополнительных офисах Банка, а также с ними можно ознакомиться посредством обращения в Контакт-центр Банка. На основании вышеизложенного взимание комиссий Банком является правомерным. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка