Банк не исполняет исполнительный документ, игнорирует запросы

29.09.2016 12:03
2946
3
Оценка
1
Отзыв проверен
23.09 предоставила в банк исполнительный документ, так как у должника в этом банке открыт счёт. 27.09 написала в банк запрос касательно его исполнения. 28.09 написала повторный запрос. Никто не отвечает. Документ не исполнен. Банк не даёт никакой информации, несмотря на 24-часовой регламент ответа. На горячей линии вообще не знают что такое исполнительный документ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-06T16:04:49+03:00
Автор, уточните номер исполнительного документа, а также адрес отделения банк, в которое обращались. На 11.10.2016 документ исполнен?
veronikabarannikova
2016-10-06T21:05:22+03:00
Удостоверение КТС №23-16. Отделение в г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения 34а. Исполнительный документ до сих пор не исполнен, на запросы о статусе банк ответов не дает, на обращения не отвечает.
Росбанк
Росбанк
2016-09-30T12:44:52+03:00
Добрый день! Сообщаем, что в настоящее время по данным, указанным в Вашем обращении, проводится проверка. По ее завершении Вы будете проинформированы дополнительно. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024