Сбербанк

Кредит без страховки не дают!

30.09.2016 09:08
3642
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Итак, на сайте системы Сбербанк онлайн появилось заманчивое персональное предложение для меня - "Потребительский кредит без обеспечения под 15,9%". Тут же на сайте заполнил анкету, на 500 т. р. и о чудо! Кредит одобрен! Ого! "Счастье есть", думал я, бегущий и спотыкающийся в местное отделение Сбербанка, дабы ухватиться скорее за такую возможность получить заветный кредит.   И тут сотрудник сотрудник мне сообщает, что получить кредит возможно [b]только лишь с оформлением "финансовой защиты"[/b], то бишь страховки, которая составляет почти 50 т. р., и на руки соответственно 450 вместо заветных 500, и "Бинго" - на них тоже начисляются проценты! Взял время подумать, так как ежемесячный платеж вопреки моим ожиданиям сразу увеличился на 2 тысячи рублей. Есть номер кредитной заявки - 739194550, звоню в контакт-центр, оператор мне сладким голосом сообщает, дескать мы тут консультируем, доступа к документам у нас нет, и вообще вы же можете отказаться от оформления страховки! Ну да, ну да, кредитный менеджер же такой нехороший человек, ввел меня, понимаешь, в заблуждение, что без страховки кредит не дадут, а я проявил слабоволие, не отказавшись. Да и как отказаться, если тебе русским языком говорят: "Без страховки ничего не получишь". Хотелось бы услышать комментарий представителя банка, тем более я предоставил номер заявки. Спасибо Вам за Заботу!
Сбербанк
Сбербанк
2016-10-12T09:54:18+03:00
Добрый день! По умолчанию сотрудники предлагают всем клиентам, желающим получить кредит, оформить договор страхования жизни и здоровья. Выгоды этого очевидны для обеих сторон - клиент может погасить кредит при наступлении страхового случая, а банк, тем самым, снижает риск невозврата средств. Мы провели разъяснительную работу с сотрудником, который вас консультировал. У клиент не должно быть недопонимания по оформляемым услугам. Мне известно, что вас пригласили в офис для выдачи кредита, договор подписан на оптимальных для вас условиях. Я приношу извинения за неудобства. Надеюсь, в дальнейшем вы всегда будете довольны обслуживанием в нашем банке. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
master335
2016-10-04T13:45:37+03:00
Спасибо данному ресурсу, все решилось лучшим образом! Действительно банк одобрил и выдал кредит под 15,9%, прям нет слов! Спасибо Сбербанку, я снова верю в него!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка