Плохой сервис

30.09.2016 19:01
2438
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Слияние с бином явно идет во вред. У меня кредитная карта с 2013 года, в августе закончился срок действия (естественно меня никто об этом не оповестил, но зато своей рекламой радуют постоянно). Всегда оплачивал переводами с карты другого банка, а в этом месяце перед днем оплаты столкнулся с ситуацией, что мне проблематично внести ежемесячный платеж. В интернет-банке я не могу посмотреть свои счета (этого я совсем не понял, зачем удалять реквизиты счета из иб, к которой привязана карта... как смотреть состояние счета, после истечения срока действия карты?) и оплатить переводом из другого банка получается тоже ,.... через терминалы партнеров средства идут до 3-х, что совсем неудобно... остается отделение банка, где тратиться минимум 30 минут времени+ время добраться.... А в отделении добили ещё тем, что оказывается я не могу переоформить карту, точнее могу, но на новых условиях, где ставка будет выше на 4-5%, которая начнет действовать сразу после переоформления на всю сумму задолженности, которая была. В чем выгода переоформления мне так и не объяснили. Естественно такое заманчивое предложение меня не устраивает, буду закрывать счета. Спасибо за всё.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-10-04T17:26:05+03:00
Уважаемый Bushwaka86! Благодарим за обращение. Проверим предоставленную Вами информацию и вернемся с комментариями. С уважением, МДМ Банк

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024