Обслуживание расчетного счета

01.10.2016 09:46
5547
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обманули при открытии расчетного счета. Была акция: открытие и обслуживание три месяца расчетного счета бесплатно, оплата только заверение копии предоставленных документов. Подписал договор и через несколько дней со счета начались списания средств 1300 за копии документов как и предполагал, но следом 1100, 350, 590, 199, 850. На вопрос куда списывают деньги мне сообщили - за открытие расчетного счета. А как же акция, я под нее не попал, т.к. не уложился в отведенный период? Я ничего не понял кроме одного - обманули меня на 3089 рубля.
ПСБ
ПСБ
2016-10-18T11:15:42+03:00
Уважаемый Oleg.savichev! Благодарим Вас за отзыв. По результатам рассмотрения Вашего обращения было принято решение о возмещении. Вчера, 17.10.2016, часть комиссий была возвращена на Ваш счет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о банке в целом и дальнейшее обслуживание будет вызывать только положительные эмоции. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг.  Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу.  Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка