ЮниКредит Банк

Навязывание услуг

01.10.2016 14:11
2563
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Брал автокредит в сенябре 2016 г. Сотрудница банка в автосалоне оформила кредит и сказала забрать карту в банке. Карта как мне объяснили для удобства пополнения и списания денег за кредит. Придя за картой, узнал, что это не просто карта, а пакет услуг по программе голд за 500 рублей месяц. Даже не могу сказать, что меня больше огорошило. Стоимость обслуживания или что не предупредили при оформлении. От карты отказался. Забирать не стал. На вопрос нужно ли заявление на отказ, сказали нет. Просто карта уничтожается и счет не заводится. Надеюсь что это так. И нет других скрытых подводных камней. Возможно где то в документах и было про стоимость. Я не заметил. Но думаю как минимум нужно было мне сказать на словах о предполагаемых дополнительных затратах. Процент хороший и условия выдачи устраивают. К этому претензий нет.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2016-10-04T14:01:05+03:00
Добрый день! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в связи с тем, что карта была заказана дистанционно через автосалон и для ее получения необходимо подписать соответствующий пакет документов. Ввиду того, что документы Вами не были подписаны, карта была уничтожена и счет не открывался, о чем Вы были проинформированы в ходе телефонного разговора с сотрудником Банка от 04.10.2016 года С уважением, АО ЮниКредит Банк
n*******@gmail.com
2016-10-04T15:55:49+03:00
Я так понимаю главное быть максимально подозрительным. Все банки хотят заработать и пытаются сделать это всяким способами. В данном случае связались. Объяснились. Осадок остался, но целом претензий нет. В любом другом банке могла возникнуть подобная ситуация. Здесь по крайней мере хоть реагируют. Если карту бы оформили думаю отказ от нее решил бы проблему.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка