Работать с данным банком просто невозможно

03.10.2016 09:59

3830

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Не успели мы отойти после истории с открытием расчетного счета и подключения дистанционного обслуживания (наши муки продолжались 2 месяца!!!), как возникла новая проблема. Счет открыт в г. Иваново в доп. офисе на ул. Суворова (ИП М-кин Ю.Б.). Операции по счету очень мало, проверяю остаток редко. Но тут вдруг кончились деньги очень неожиданно на счету. Стала разбираться: оказывается с нас снимали комиссию в размере 2000 рублей в месяц! Сегодня после обращения в банк, мне сказали, что это наши проблемы нужно было смотреть!!! Сказали, что у них много клиентов и на нас им "в принципе, наплевать". Надо было сразу бежать из этого банка, такого отношения я еще не видела нигде!!!! Так же хочу, заметить, что чтобы положить деньги на р/сч, нужно провести в банке не менее часа и потратить кучу нервов. Потому что очередь с физ лицами общая и операциониста на все вопросы отвечает: "Я ничего не знаю, мы ничего не делаем, у нас все вопросы решаются в Москве". Решение уже мною принято: БЕЖАТЬ СРОЧНО ИЗ ЭТОГО БАНКА.

Администратор народного рейтинга

2016-10-10T12:40:31+03:00

Автор, уточните номер вашего обращения в банк по поводу списания комиссии. "Так же хочу, заметить, что чтобы положить деньги на р/сч нужно провести в банке не менее часа и потратить кучу нервов",- приведите конкретный пример описанной ситуации, с указание адреса офиса, даты и времени обращения,общее количество времени, проведенного в банке, время ожидания обслуживания, а также количество клиентов, обслуженных перед вами.

Elenas4

2016-10-12T12:23:41+03:00

Добрый день! По поводу списания комиссии обратились в банк 05.10.16. Нам было сказано, что вернуть в течении двух дней. Сегодня 12.10, возврата на счете до сих пор нет. Аналогичная ситуация у ИП Федосеевой и ООО "Энергомаш-Сервис". По поводу стояния в очередях: офис находиться в г.Иваново, ул. Суворова, д.44. Деньги кладем в начале каждого месяца, в основном с 9.00 до 10.00. В очереди бывает человек пять. Все по разным вопросам, очередь одна как для физических так и для юридических лиц. И в банке приходится провести порядка часа, чтобы положить деньги.

Россельхозбанк

2016-10-03T11:18:32+03:00

Уважаемый Elenas4! Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, АО «Россельхозбанк»

Elenas4

2016-11-18T16:50:09+03:00

Комиссию вернули.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп user-434920428718 Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении...

Россельхозбанк

Отличное обслуживание user-390926284292 24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим...

Россельхозбанк

Благодарность user-760414365209 Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в...

Россельхозбанк

Благодарность user-976025782025 Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ...

Россельхозбанк

Оперативное решение вопроса user-508714245554 Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего...

Россельхозбанк

Отзыв user-252026257275 В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам...

Россельхозбанк

Оперативная помощь в трудной ситуации user-815626256964 Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...

Россельхозбанк

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026