Как я машину купила....

03.10.2016 10:22
2378
1
Оценка
1
Отзыв проверен
02.10.2016 Я посетила автосалон "Альянс+" г. Москва, ул. Кетчерская,13 с целью приобретения автомобиля. Осмотр и тест драйв заняли примерно час времени, дальше началось самое интересное - оформление кредита на выбранный мною автомобиль. Мне не хватало на автомобиль 530 000 руб. Я четко озвучила менеджеру, что мне комфортен платеж в пределах 15 000 руб., что у меня маленький ребенок, что мне не нужны дополнительные страховки и услуги, на что мне был дан ответ, что в программе у него нельзя "галочку" убрать, и либо я оформляю страхование КАСКО, либо страхование жизни. Более того при ознакомлении с документами дома, я обнаружила дополнительную услугу "Консьерж"!!! Вот так бонус! И тут я решила посетить сайт банк и ознакомиться с условиями автокредитования. Каюсь, сама потеряла бдительность, просто с момента подачи заявки на  автокредит и до момента подписания кредитного договора прошло 7 часов!!! Так долго я никогда не оформляла кредиты. Но это лирика.... Каково было мое удивление, когда на сайте я обнаружила, что все эти доп. услуги, навязанные мне принудительно оказались необязательными! К тому же менеджер еще взял с меня комиссию за оформление документов -6 000 руб. Считаю все это обман. Прошу банк разобраться в данной ситуации.  А вообще я как бывший работник финансовой сферы (Сбербанк и Альфа-банк) могу заметить, за такие действия нужно увольнять и лучше по статье "Утрата доверия". Со своей стороны хочу отказаться от всех оформленных мне, обманным способом, услуг и вернуть деньги в счет погашения части кредита.
Квантмобайл Банк
Квантмобайл Банк
2016-10-04T06:54:04+03:00
Уважаемый eol! Благодарим Вас за обращение. Для решения всех вопросов просим Вас обратиться в Банк одним из удобных для Вас способов: 1. Отделения Банка (адреса и режим работы можно посмотреть на сайте www.plus-bank.ru). 2. Круглосуточный информационный центр 8-800-2002372 (звонок по РФ бесплатный). С уважением, ПАО "Плюс Банк"