Доставка карты

03.10.2016 11:01
1109
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале сентября 2016 года я заказал себе дебетовую карту этого банка. Доставка была назначена на 12.09.2016 г. с 09:00 до 14:00, но не только в назначенное время, а вообще никто не появился. Я позвонил в банк, но в ответ получил только невнятное блеяние сотрудника. Все это повторялось вплоть до 14.09.16 г . Потом позвонил непонятно кто и предложил мне доставку на 15.09.16 г. , а я в этот день уезжал в командировку до 01.10.16, и мы согласовали доставку на 03.10.2016 г.  И вот настал день доставки, но оказывается, что карту мне никто и не собирался доставлять. На мой звонок в банк тоже самое невнятное мычание и ответ типа "Это не к нам". Мое решение: конечно же отказ от такой конторы как "Тач Банк", и никому не советую, Боже упаси вас от такого банка как "Тач Банк"!
Тач Банк
2016-10-03T15:33:44+03:00
алекс.ляш, добрый день! От лица банка я бы хотел принести вам извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем проверку по вашему обращению и примем меры. Если вопрос доставки карты все еще актуален, просим вас сообщить дополнительно. С уважением, Максим Официальный представитель Touch Bank

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017