СМС-информирование - БЕЗ смс-информирования

03.10.2016 18:56
3416
13
Оценка
1
Отзыв проверен
смс-информирование подключаешь - ПИСЬМЕННО, а отключаешь устно. и НИКАКОЙ информации тебе об отключении не приходит. 03.10.2016 в 15ч39мин - отключил в офисе смс-информирование по карте и получил устное разъяснение, что мне придет на мобильник сообщение - "ОБ  ОТКЛЮЧЕНИИ". Поскольку доооолго ничего не было - звоню на "горячий телефон" как всегда жду 10 минут - вновь получаю подтверждение, что на мобильник ДОЛЖНО ПРИДТИ СООБЩЕНИЕ... ЖДИИИИТЕ Сейчас 19ч11мин - НИЧЕГО НЕ ПОСТУПАЛО.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-11-11T12:08:54+03:00
Уважаемый patcak! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Поясним, что услуга 'Информационный сервис', действительно, отключена по Вашей карте 3 октября. Мы произвели повторную отправку на Ваш номер телефона подтверждающего SMS-сообщения. Надеемся, что наше сотрудничество будет исключительно развиваться. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024