Годы стабильной работы и хорошего сервиса

Пользуюсь услугами данного банка уже больше 5 лет (с августа 2011г). И только сейчас понял, что так и не разу не написал отзыв о его работе, хотя и часто рекомендовал знакомым. Такое часто бывает - когда все работает хорошо и соответствует обещаниям с одной стороны и ожиданиям с другой, то воспринимается как естественное положение вещей и вроде и писать не о чем. Хотя на самом деле об этом тоже надо написать - к сожалению такие ситуации становятся редкостью. Так что надо исправляться, приступим: Пользуюсь активно в основном как расчетным банком - текущие счета, интернет банк, конверсионные операции, кассовые операции. Плюсов в этом отношении у банка масса: + почти бесплатные (10р за любую сумму) и быстрые (обычно первым ближайшим банковским "рейсом") рублевые переводы, так же быстрое зачисление всех входящих; + одни из самых низких на рынке комиссий на валютные переводы; + отсутствие лимитов на переводы (по крайней мере я с ними не сталкивался, хотя переводил в т.ч. крупные суммы), как в части других банков с бесплатным или "околобесплатным" межбанком; + бесплатный и при этом очень функциональный интернет-банк, включая бесплатные карты одноразовых паролей как дополнительной меры защиты помимо стандартных смс-паролей; + очень подробное смс информирование по всем операциям со всеми счетами и картами, и тоже бесплатно; + неплохие курсы обмена валют; + достаточно большая сеть отделений, хотя большая часть их представляет "мини-офисы"(экспресс), но все нужные услуги оказывают и рядом всегда можно офис найти до которого удобно добираться. За прошедшие годы совершены сотни различных операций и не могу вспомнить серьезных проблем хотя бы с одной – платежи (как безналичные, так и внесения через кассы) зачислялись почти всегда мгновенно, смс сразу падали на телефон, в ИБ все сразу отображалось без задержек. Исходящие платежи уходили вовремя (и обычно ближайшим рейсом). Наличные, когда нужно выдавали крупные суммы без проблем и даже предзаказа. Даже странно - только сейчас понял, что ни разу не обращался в службу поддержки - все просто работало как должно работать. Жаль, что это редко про какой банк или фирму можно сказать. Но Авангард один из таких. Ну еще хотел бы отметить хорошую работу операционистов в отделениях, даже в "экспресс" (представляющих собой небольшие "закутки" или "ларьки" в разных ТЦ/ТРЦ или бизнес-центрах в которых часто всего 2 человека: операционист и кассир) - работают быстро и профессионально, очереди иногда бывают, но т.к. все операции проводят быстро, то долго ждать не приходится. В этом плане отдельная благодарность сотрудницам «Авангард-Экспресс» №0266 за хорошую работу.