Изменяют условия после повторной распечатки анкеты без уведомления

04.10.2016 06:08
3879
1
Оценка
2
Отзыв проверен
МКБ "работают": банк [b]изменил условия после[/b] повторной распечатки анкеты. Это заявление на рефинансирование кредита. В предварительной анкете (первое фото) пункт про согласие на получение "информационной e-mail и SMS рассылки" банком и компаниями-партнерами (проще говоря - СПАМ) прописан мелким шрифтом, галочки не прорисованы явно. "Нужное подчеркнуть". Я читаю договор внимательно, поэтому нужное подчеркнул - "не согласен". Однако после повторной распечатки (второе фото) я увидел, что галочка стоит как "согласен". Оператор сказал - "система сама это делает". [b]Где гарантия, что она еще чего-нибудь там сама не доделывает[/b], когда клиент уже практически уверен, что он подробно изучил и понял договор? Читайте внимательно все договоры при каждом (!!!) проставлении подписей! #МКБ #кредит #банк #анкета #договор [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fdanalex.ru%2Fimages%2Fmkb-1.jpg]http://danalex.ru/images/mkb-1.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fdanalex.ru%2Fimages%2Fmkb-2.jpg]http://danalex.ru/images/mkb-2.jpg[/url]
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-10-14T16:05:04+03:00
Уважаемый Клиент! Информируем Вас о том, что до подписания заявления на комплексное банковское обслуживание клиентам Банка предоставляется возможность выразить свое согласие или отказаться от получения услуги смс-информирования по банковским картам, а также информации, касающейся продуктов и услуг Банка и/или партнеров Банка. К сожалению, в связи с технической особенностью программного обеспечения Банка в настоящее время при оформлении заявления на комплексное банковское обслуживание вышеуказанное условие автоматически отображается в заявлении. Однако в случае отказа клиента от получения информации, касающейся продуктов и услуг Банка и/или партнеров Банка, сотрудник предлагает произвести отключение указанной услуги после подписания заявления на комплексное банковское обслуживание. Заверяем Вас в том, что информация по Вашему отзыву доведена до сведения руководителя, курирующего работу ответственного подразделения Банка, для принятия соответствующих мер. От лица Банка приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка