Навязывание услуг и списание средств со счета

27.11.2014 Я взял потребительский кредит являясь зарплатным клиентом этого банка,  мне естественно сказали, что без страхования жизни никак, ну ладно подумал я, все равно буду досрочно гасить. Первая неожиданность постигла меня когда сумму страховки списали из суммы выданного кредита (а это было 200 000 от суммы кредита в 1 200 000), то есть я получил сумму меньшую чем просил (просил 1 2000 00 на счету оказалось 1 000 000), естественно никто об этом не предупредил, я ожидал, что страховка будет списываться ежемесячно, как это делается в нормальных банках, а тут списали деньги, и получается, что на эту сумму я должен еще и проценты платить, странно что списали 200, могли бы и 300 и 400, в общем как повезет. И вот плачу я исправно проценты в срок и собрался я было ехать за границу и мне понадобилась валютная карта к моему валютному счету, но нет, не тут-то было, банк отказал мне в этой мелочи с годовым обслуживанием что-то около 800 рубликов, естественно без объяснения причин, зачем клиенту что-то объяснять, с клиента надо только денежки качать. В итоге пришлось снять деньги через кассу уплатив нехилый процент с суммы снятия. Да, через кассу просто так не снять деньги. Это было неприятно, но и это еще не все, я попросил банк сообщить мне страховую компанию, где банком на меня был оформлен договор страхование жизни, так как у меня появились средства для частично-досрочного погашения половины кредита и я не нуждаюсь более в страховке. Хотел обратиться в страховую и прекратить договор страхования, так как сотрудники банка отказали мне в прекращении договора страхования. Но в связи с тем, что сотрудники банка сами не знают где меня застраховали, о как! И никак не могут этого узнать!, я должен написать заявление в банк и попросить банк выдать мне копии договоров - кредитного и страхового. Ну ладно, сделал как сказали, прихожу в банк через месяц, а банк мне выдает официальный отказ в предоставлении этих документов, ссылаясь на Федеральный закон № 353-ФЗ и что он не обязан этого делать, в общем к клиенту относятся по меньшей мере неуважительно, я даже не знаю где я застрахован, при этом выгодоприобретателем по страховке числится ЮниКредит Банк, вот такой вот замечательный банк. У меня нет никакой возможности узнать, где я застрахован, видимо нужно обратиться в организацию у которой будут полномочия для ознакомления с данной информацией, так как я нашел оригинал договора, в котором ни слова не сказано о страховке. Не советую никому связываться с этим банком во всяком случае с кредитами, все построено так, чтобы клиент имел как можно меньше прав по договору, и эти права не позволяли ему никак влиять на решения банка в одностороннем порядке, а также выкачать как можно больше денег под разными видами, которые могут быть и не видны на первый взгляд, и потом указывать на Федеральные законы, пользуясь к примеру пробелами законодательства и т.д., порядочно это или нет, каждый конечно решает для себя сам.   Но если у вас списали с кредитного счета деньги, то можно быть уверенным, что это сделано в соответствии с договором, просто банк заключил договор со своим партнером на ваши деньги только и всего, все законно.  И еще, всегда сохраняйте документы, иначе ЮниКредит пошлет вас лесом. Видимо девиз банка ЮниКредит, клиент всегда неправ, если не докажет что прав, и если клиент что-то спрашивает, ни в коем случае не говорить ему ничего, вдруг он не найдет договор и все шито крыто. Ставлю твердую единицу этому банку за работу, он честно ее заслужил, так как заботится только о своей прибыли! Всем удачи!