Без моего согласия и ведома подключают доп. услуги

05.10.2016 10:20
2744
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день!  Настырно навязывали услугу sms-сервис, которая мне никак не вперлась (звонили, банкоматы выдавали окошко). Всегда от нее отказывался. Но в один прекрасный момент прилетает смс, что услуга успешно подключена! На мои Резонные вопросы по горячей линии отвечают, что они не в курсе и возможно была ошибка. А отключить можно только в отделении банка! Как туда попасть в данный момент я не знаю, т.к. нахожусь в длительной командировке и 24*7 занят работой!!! Вы совсем в край там офигели??? Почему из-за вашей ошибки, деньги и время должен платить я? Или это специальные методика продаж ваших услуг?  Жаль не могу просто заблокировать карту, т.к. должен по кредиту 40 000 р. Но как закрою кредит, навсегда распрощаюсь. Всего плохого.
Уралсиб
Уралсиб
2016-10-07T19:56:52+03:00
Уважаемый rodmir90, добрый день! По отзыву сообщаем, что смс-информирование было подключено Вами через банкомат. В настоящий момент и до 05.12.2016, услуга работает в бесплатном режиме. Обращаем внимание, что смс-информирование позволяет своевременно контролировать все операции, проводимые с банковской картой, значительно повышая безопасность Ее использования. Готовы отключить в любой момент по сообщению или комментарию здесь, просим сообщить о Вашем решении. С уважением, Банк УРАЛСИБ
rodmir90
2016-10-17T11:23:29+03:00
Отключили услугу. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка