Невнятица с "личным кабинетом"

05.10.2016 16:01
4006
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
День назад получил кредитную карту, не хотелось бы пользоваться, не имея под рукой инструмента, подобного Сбербанк-Онлайн. Попробовал подключить Интернет-Банк через банкомат (Соборная, 15), получил чек с логином и SMS о невозможности подключения вместо пароля.  По горячей линии, после двукратного изложения вопроса, услышал много раз "спасибо за ваш звонок" и рекомендацию пробовать N раз. Ознакомившись с приведенными отзывами, понял, что явление массовое, причём вразумительных рекомендаций также не наблюдается.. Начало потихоньку вызревать желание вернуть всё назад.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-10-06T11:49:19+03:00
Уважаемый Force3110i! Благодарим Вас за неравнодушное отношение к теме качества обслуживания, предоставляемого в АО «Россельхозбанк». Подобные обращения помогают нам выявить существующие проблемы и повышать уровень предоставляемого сервиса. По результатам проверки по факту Вашего обращения сообщаем, что в настоящее время вопрос по Вашему обращению успешно решен. Вход в систему «Интернет-Банк» Вами успешно осуществлен в штатном режиме и Вам доступно проведение операций. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады Вас видеть в числе активных пользователей системы «Интернет-банк» и других продуктов и услуг Банка. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Force3110i
2016-10-17T11:38:52+03:00
Проблема решена путем использования другого банкомата.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка