Восточный Банк

Штрафные санкции не по договору

06.10.2016 11:33
3787
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Имею кредит в банке Восточный Экспресс банк №13/0963/00000/400723. В связи с затруднительным финансовым положением и отсутствием источника дохода, позволяющего гасить кредит, выплаченный наполовину, в последний год платежей не вносил. Банк шлет сообщения, в которых указывает начисление штрафных санкций в размере 2 т.р за каждый несвоевременный платёж. Откуда взялась сумма в 2 т.р., когда в моих условиях кредитования указана цифра в 590 рублей?
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-10-07T15:09:58+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваше обращение. Благодаря ему мы смогли найти и устранить технический сбой, который произошел во время проведения плановых работ по обновлению систем Банка. В настоящее время сумма штрафных санкций скорректирована и составляет 590 руб за факт выхода на просроченную задолженность. Мы искренне сожалеем, что Вам довелось столкнуться с финансовыми затруднениями. Однако, предоставив Вам кредит, мы рассчитывали, что Вы будете исполнять свои обязательства по его оплате своевременно и в полном объеме в соответствии с Договором кредитования и ст.810 ГК РФ. Для снижения финансовой нагрузки в Банке предусмотрена услуга реструктуризация, она помогает снизить финансовую нагрузку за счет увеличения срока кредитования и уменьшения ежемесячного платежа. Рекомендуем Вам получить консультацию по вопросу снижения финансовой нагрузки, позвонив в информационную службу по тел. 8-800-100-6-222. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Надеемся на Ваше понимание, и всегда будем рады ответить на все интересующие вопросы. С Уважением, Золотова Алёна, Служба внешних связей и коммуникаций ПАО КБ «Восточный» www.vostbank.ru

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка