Страхование

Доброго времени суток! Обращаюсь к Вам с вопросом - до каких пор сотрудники Вашего банка (особенно Тульского филиала) будут настолько нагло и безпринципно впаривать страховки Росгосстрах? Мало того, что страховки впариваются физ.лицам, так теперь и юридических лиц не миновало это мошенничество! 06.10.2016 состоялось моё посещение Тульского отделения банка, находящегося по адресу пр-кт Ленина, д. 81. Цель визита проста - являюсь учредителем и директором ООО в одном лице, а у юр.лиц есть обязательство предоставлять документы об изменениях, вносимых в Устав предприятия. Данные документы были мною предоставлены сотруднику банка, после чего этот самый сотрудник информирует меня о том, что с недавних пор данная услуга является платной?!? И стоимость её 1 700 руб. - казалось бы не такие уж и большие деньги для юридического лица, если бы не одно НО! А вот собственно и оно: документы на оплату были оформлены и в кассе получено подтверждение на внесение мною денежных средств в размере вышеуказанной суммы, а вот в платежном поручении, выданном после оплаты, прописано следующее: ОПЛАТА СТРАХОВОГО ПОЛИСА РОСГОССТРАХ?!? И даже номер этого самого полиса указан! Можете пояснить, как это? И почему полис этот никто мне в руки не дал?  Предвосхищая Ваш типовой ответ о том, что это услуга добровольная и т.д. и т.п., соглашусь - так оно и есть, а точнее так должно было быть, но вы ведь даже не дали мне право этого выбора, не показали документы, а просто обманули, нагло и бессовестно! Руководство банка надрессировало своих сотрудников навязывать эти никому не нужные страховки любой ценой, что собственно они и делают. А вместо этого надо было учить их продавать, причем так, чтобы клиенту действительно захотелось это купить. Банк совершенно не дорожит своей репутацией и с каждым днём катится по наклонной! Я настоятельно прошу вышестоящее Руководство Банка отреагировать на данную жалобу и принять меры, а не писать отписки на данном сайте! В противном случае я буду обращаться в Роспотребнадзор.