Не отображается счет в личном кабинете. Никакой помощи по горячей линии

Это катастрофа какая-то, а не интернет-банк... Вчера вечером 05.10.2016 после работы забежал в офис банка. Захотел открыть онлайн вклад с повышенным процентом. Но так как я не являюсь клиентом банка, нужно было совершить следующие телодвижения: 1) открыть счет, после чего мне дали логин и пароль от интернет-банка 2) на этот счет положить ту сумму, которую в конечном итоге я буду переводить на вклад. С этими действиями в отделении банка проблем не возникло. Деньги быстренько у меня забрали. Самое интересное и печальное началось сегодня, когда я зашел в личный кабинет, для того чтобы перевести деньги со счета на вклад. Открываю, а не [b][u]денежек то моих и НЕТ[/u][/b]!!! :( ни счета, ни денег... вообще ничего... Звоню на горячую линию... Говорят: Ок, проблем нет, сейчас что-то там перезапустим, зайдите в личный кабинет через 20 минут - будет вам счастье. Захожу через 40 минут... [b][u]ДЕНЕГ НЕТ!!![/u][/b] Звоню на горячую линию во второй раз! Объясняю проблему заново. Говорят, возникли какие-то неполадки, передали проблему в тех поддержку зайдите немного попозже. Захожу где-то через 4-5 часов... Аналогично... [b][u]ДЕНЕГ НЕТ!!![/u][/b] Звоню в третий раз: так и так, какого фига? где мой счет? где мои деньги? В ответ: все ок, я перезагрузила, зайдите, все должно быть хорошо. Захожу в личный не бросая трубки, говорю, что так же денег нет. Она не понимает в чем дело, говорит, что оставит заявку для тех.поддержки, как исправят позвонят... Вот такие дела. [b][u]БинБанк оставил меня без вклада, без счета, без денег.[/u][/b]