Прошел год... ситуация с "обязательной" страховкой не меняется..

Здравствуйте, уважаемые читатели и модераторы данного замечательного сайта. Год назад был неприятная попытка сотрудничества со Сбербанком, пытался взять потребительский кредит, но не взял из-за наглого впаривания "обязательной страховки", пришлось отказаться ввиду уж больно больших затрат на нее. ( И это крупнейший банк в стране, печально, вы не считаете?) Был оставлен отзыв на этом сайте, как и во всех отзывах тут -  сотрудников обещали научить или покарать, уж точно не помню, мне было разъяснено, что страховка необязательна и является добровольной.  Решил кредит взять в другом банке, что я успешно сделал без всяких страховок, пусть и под больший процент. Теперь перейдем к недавним событиям, заходил оплачивать штраф в это же отделение Сбербанка. Заодно решил узнать условия вновь введенной услуги - рефинансирование потребительских кредитов, так как можно сэкономить, ставки то достаточно сильно упали, я брал кредит в разгар кризиса. В целом очень заманчиво все было, пока не дошли до страховки, выяснилось что есть обязательная от которой нельзя отказаться, стоимостью 1900 или 2900, и вторая от которой можно отказаться. Хотя на сайте указано, что страхование не требуется, вот что это? Консультировал уже другой сотрудник, мне так кажется, ему тоже стоит пройти дополнительное обучение. В планах заехать еще в пару отделения, узнать как у них обстоят дела... Ну и задам вопрос отдельно сотруднику банка, как указано на сайте, заявку на рефинансирование можно подать без документов, подтверждающих финансовую состоятельность. Насколько этот фактор будет влиять на решение банка?