МДМ: работа с клиентами

В продолжение [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10019501/]истории[/url] про получение кредитной карты Альфа-банка. После Альфы решил я зайти за кредитной картой в МДМ-банк, на каждом углу сообщающего об объединении с Бинбанком. У многих знакомых там зарплатная карта, вот я и подумал, что кредитную там получить тоже просто. Дело было две недели назад, в субботу. Сотрудница банка предложила мне на выбор кредитную карту от того самого Бинбанка — на ней есть система бонусов, а других вариантов у МДМ нету (широкий спектр услуг, ага-ага). После заполнения всех бумажек пообещали, что сегодня, ну вот максимум в понедельник мне позвонит сотрудник банка для уточнения информации. Угадали продолжение? Правильно, никто не позвонил до сих пор. Прождав некоторое время, я решил сам дойти до банка. Девушка-администратор оказалась полностью бесполезной — у них нет никакой информации, связанной с кредитами (ну я могу предположить, что здесь как у Совкомбанка — кредитная карта есть такой хитрый кредит, а не карта), поэтому идите к оператору. И всё бы хорошо, но это МДМ — банк, известный в Академгородке очередями до дверей. Более того, из 4 или 5 операторов на месте было только двое. Так как мне моё рабочее время дороже, я развернулся и ушёл — ждать час я не собираюсь. Неуважаемый банк. Зачем вам какая-то информация обо мне вообще, если вы ей не пользуетесь? Зачем вы нагло врёте клиентам, что позвоните? За две недели никто ничего не смог решить по такой наибанальнейшей вещи, как кредитка? Я думал, что хуже Альфы уже нет, но МДМ пробил дно. И напоследок. Уважаемые читатели. Если вам нужна кредитка, то Альфа, МДМ-Бинбанк, а также Уралсиб и Совкомбанк — не ваш выбор. Поверьте горькому опыту.