Страховка к кредиту

09.10.2016 20:02
3522
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил я недавно взять кредит в Сбербанке. Зашел в Сбербанк Онлайн, создал заявку на кредит, заполнил анкету, отправил. В конце дня мне позвонила кредитный менеджер Людмила и сказала, что заявка одобрена, можно приходить и получать. На следующий день я прихожу в банк, Людмила мне рассказывает про условия кредита и тут внезапно выясняется, что вместо запрошенных мною 180 тысяч кредит выдается ан 212 тысяч, а 32 тысячи сверху - это страховка, от которой нельзя ни отказаться, ни вернуть при досрочном погашении кредита, т.к. она действует весь период страхования и будет действовать при повторных кредитах в течение этого времени. Я немного удивился и переспросил, действительно ли я плачу 17% от суммы кредита просто за сам факт взятия кредита? Да, это именно так, поясняет мне Людмила. Выслушав этот бред, со словами "мне этот кредит на таких условиях не нужен" я забираю паспорт и удаляюсь из банка. Захожу в Сбербанк Онлайн и вижу, что статус заявки сменился на "Заявка отклонена банком". Т.е. не я отказался от кредита, а банк отклонил заявку. Нормально, чо. В связи с вышеизложенным, хочу пожелать Сбербанку процветания, долгих лет, побольше клиентов, которые могут брать кредит под >30% годовых и творческих успехов!
Сбербанк
Сбербанк
2016-11-27T12:49:26+03:00
Добрый день! Страхование является добровольной услугой, и вы самостоятельно принимает решение о необходимости оформления финансовой защиты. Отмечу, что выбор заемщика не может повлиять на решение банка по кредитной заявке. Мне известно, что представитель банка связался с вами и прокомментировал по какой причине заявка на кредит была аннулирована. Я приношу извинения за излишне настойчивое предложение сотрудником оформления страховки. С сотрудниками офиса также проведен инструктаж по корректному предложению дополнительных услуг и порядку действий в таких ситуациях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка