Неполный возврат страховки

Уважаемая Olga200725! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что мы действительно предлагаем нашим Клиентам подключение к программе страхования при оформлении кредита в Банке. Данный продукт помогает как Клиенту, так и Банку снизить риски наступления форс — мажорных обстоятельств в ходе обслуживания кредита и тем самым повышает финансовую безопасность продукта кредитования для обеих сторон. При этом подключение к программе страхования является добровольным, производится только по желанию Клиента на основании подписанного Клиентам заявления, и не влияет на решение Банка по заявке на кредитование в Банке. В случае выбора Клиентом кредитования с подключение к программе коллективного страхования могут быть изменены лишь параметры кредита. В рассматриваемом случае Банк не осуществляет добровольное страхование жизни и здоровья своих Клиентов. Он лишь предлагает Клиентам принять участие в добровольной программе страхования по договору страхования, заключенному между Банком и страховой компанией. И только волеизъявление самого Клиента является основанием для включения последнего в программу страхования. Согласно ст. 958 ГК РФ «При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное». Согласно п.2.6 Условий Программы страхования «Защита кредита» при отказе от участия в программе страхования до окончания срока Договора Клиент подает в Банк заявление по форме Банка об отказе от участия. Возврат суммы страховой премии за неиспользованный период страхования осуществляется в соответствии с условиями Договора коллективного страхования. Выплата общей суммы, причитающейся Клиенту в связи с отказом от участия в программе страхования, осуществляется в срок не позднее 60 календарных дней. Сумма выплаты зачисляется на Счет Клиента. При этом важно учитывать сроки подачи заявления на отказ от страхования. Так, если Клиент подает заявление на отказ от участия в Программе страхования в первые 14 календарных дней, Банк вправе выплатить Клиенту компенсацию его расходов по подключению к Программе страхования в размере 100 (ста) процентов от суммы уплаченного Клиентом вознаграждения Банка за оказание услуги по подключению к Программе страхования. В случае отказа после 14 (четырнадцати) календарных дней с даты подключения Клиента к Программе страхования, Банк вправе выплатить Клиенту компенсацию его расходов по подключению к Программе страхования в размере 50 (пятидесяти) процентов от суммы уплаченного Клиентом вознаграждения Банка за оказание услуги по подключению к Программе страхования, из которой предварительно удержана сумма вознаграждения Банка, рассчитанная пропорционально сроку Договора, за фактический период пользования Программой страхования. В представленной Вами ситуации Кредитный Договор был заключен 22.08.2016 года, заявление на отказ от участия в программе страхования было подано 9.09.2016 года, то есть прошло более 14 (четырнадцати) дней. Мы сожалеем, что возникшая ситуация вызвала у Вас негативные эмоции, при этом можем констатировать, что оформление Договора, подключение Вас к программе коллективного страхования, и выплата суммы, причитающейся в связи с отказом, была произведена корректно. Надеемся, что смогли разъяснить для Вас информацию по обозначенным вопросам. С уважением, Новиков Александр