Отказ в выдаче средств с расчетного счета ИП по паспорту в кассе

Доброго времени суток! Будучи неискушенным начинающим предпринимателем, я открыл расчетный счет в Сбербанке этим летом, после чего сразу же обратил внимание на изощренное хамство со стороны сотрудников и полнейшее отсутствие дисциплины: сотрудники Сбербанка в необеденное время, за час до закрытия офиса, абсолютно не стеснялись, собравшись толпой, есть пиццу в моем присутствии, вдобавок намекнув, что мне лучше было бы прийти в другой раз (клиент им явно помешал). Я готов был закрыть глаза на это, поскольку уж очень мне понравился валютный контроль с обслуживанием ВЭД под ключ (в других банках подобной услуги нет). Но суть жалобы не в этом. Заработав приличную сумму от клиентов на свой расчетный счет, я решил, что пришло время снять немного наличных. Но не тут то было. Придя в отделение Сбербанка в г. Таганроге по адресу ул.Октябрьская, 39 и поговорив со своим персональным менеджером Ириной С-вой, я узнал, что так просто банк не отдаст мне мои же собственные деньги. Для того, чтобы снять наличность с РС, мне предложили открыть чековую книжку, либо выпустить бизнес-карту (не бесплатную, разумеется). Выдать деньги в кассе на основании предъявления паспорта мне отказались. Затем, меня отправили в кабинет 211, где двое других менеджеров (одну зовут Екатерина, имя второй не запомнил) рассказывали мне сладкие сказки о том, какие преимущества имеет ИП в Сбербанке и почему мне нужна бизнес-карта. У меня не было ни времени, ни желания спорить с упрямыми менеджерами, а наличность была нужна. В итоге, пришлось оформить бизнес-карту. Когда я привел им пример, что могу по паспорту снять деньги с карты физического лица в любом операционном отделении Сбербанка, мне ответили, что для ИП у них другие правила и выдавать наличность с расчетного счета в кассе предпринимателям не полагается. Лимит на снятие наличных с бизнес-карты составляет 150 тысяч рублей в день. На вопрос о том, что делать, если мне нужна сумма в несколько раз больше, ничего ясного они не ответили. Отказ в выдаче наличных средств через кассу банка я считаю явным нарушением моих прав и наплевательским отношением к клиенту и законодательству РФ. Прошу представителей Сбербанка дать развернутый ответ (не отписку по методичке) и решить возникшую проблему. Мне, как клиенту, удобно снимать деньги через кассу. Я не имею желания пользоваться пластиковой картой, привязанной к РС. В случае, если банк откажется выдавать наличность через кассу, я буду вынужден закрыть свой РС в Сбербанке и обратиться в другую банковскую организацию, где умеют ценить своих клиентов.