Ближайшее время растягивается на месяцы

13.10.2016 13:21
2347
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Пишу уже не в первый раз с очередным вопросом когда же наконец наступит то обещанное ближайшее время, когда банк внесет изменения в мою БКИ, Хотелось бы знать конкретную дату, а не: "Хотим пояснить, что в результате технической ошибки Банком была передана некорректная информация в бюро кредитных историй по вашему Договору. Позвольте заверить Вас, что данное обстоятельство не было вызвано какими-либо намеренными действиями сотрудников Банка. При рассмотрении Вашего обращения Банком были предприняты все возможные меры по передаче актуальной информации в бюро кредитных историй и недопущению возникновения подобных ситуаций в дальнейшем. На текущий момент Банк работает над устранением данной технической неполадки. В ближайшее время корректные данные будут переданы в бюро кредитных историй." Меня не интересуют Ваши технические ошибки мне нужно, чтобы в моей кредитной истории не было долга перед Вашим ужасным банком. В противном случае я усматриваю мошеннические действия со стороны банка в присвоении незаконно чужих денежных средств и прошу вернуть мне денежные средства коими вы пользуетесь не законно.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-10-13T15:21:04+03:00
Уважаемая oksanasmolyanowa1971! Благодарим за обращение. Банком были приняты меры по урегулированию сложившейся ситуации. Информируем Вас о том, что на данный момент в Банке имеется единичный технический сбой, в результате которого данные по Кредитной истории невозможно обновить. В ближайшее время проблема будет решена и Банк направит актуальные сведения в БКИ. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024