Я люблю TINKOFF!

Я люблю TINKOFF!  Эту фразу часто слышит мой муж и даже ревностно спрашивает: "Олега, что ли?" :) Я не сотрудник банка, и это реальный отзыв, что бы Вы там ни подумали. Карты ТКС у меня с 2011 года, и я постараюсь рассказать обо всех плюсах сотрудничества с этим банком. 1. Оформление и получение карт без посещения офиса - это действительно очень круто и удобно. На данный момент - вот в сентябре меняла карту в связи с утерей – заказала перевыпуск в интернет-банке, и через 2 (!) дня мне курьер привез ее прямо домой. Доставка бесплатная, что даже как-то удивительно в современном мире, где без копейки никто и бровью не поведет. Карта активируется в течение нескольких минут после получения, опять же в интернет-банке, самостоятельно. 2. Поддержка по телефону – любой заданный мною вопрос решался быстро и профессионально. Если работник банка сказал, что в базу банка внесены требуемые изменения, то они действительно внесены туда в эту самую минуту. Если вы понимаете, о чем я... Любое разъяснение по тарифам, процентам, услугам – подробно и понятно. Каждую списанную копейку со счета обоснуют пунктом ТВОЕГО договора. Ни разу за 5 лет не было случая неверной консультации, некомпетентности, грубости, халатности. 3. Интернет-банк очень удобен, это самый удобный, простой и информативный интернет-банк, который я использовала (а их немало). В любой момент виден реальный доступный остаток, сумма к оплате, начислено/снято и т.д. , без задержек и долгих обработок. Все операции по карте можно без всяких запросов смотреть на сколько угодно лет назад, даже понятия «архив» не существует. 4. Скорость зачисления платежей из/в сторонние банки поражает воображение. Обычно это минуты.  Между двумя моими картами  других  банков деньги идут 3 рабочих дня. Наверное, пешком. Между своими счетами ТКС – счет идет уже  на секунды. 5. Можно выпускать дополнительные карты к своим счетам для других лиц. 6. Можно конфигурировать  возможности своей и дополнительных карт. Запрет/разрешение на покупки в интернете, способ подтверждения операций (пин-код или подпись) , запрет /разрешение на проведение иностранных операций, смс-оповещения.  Меняй настройки  самостоятельно на сайте хоть три раза в день. 7. Интересные программы лояльности (бонусы и кэшбэк - большой список партнеров, интересные предложения и даже возможность выбора категорий для кэшбэка в зависимости от структуры своих трат). Возможно изменить программу лояльности по своему счету (как дебет так и кредит) с заменой карты и получать бонусы в виде авиамиль, процентов от покупок  и т.д. 8. Начисление процентов  по вкладам, кредитам и картам – из расчета ежедневного остатка. Всегда есть возможность сэкономить или получить дополнительный рубль, управляя своими деньгами без  каких-либо дополнительных действий. Внесла на день раньше деньги по кредитной карте - уменьшились проценты. Не потратила сразу всю зарплату - получила %. Без заявлений, без допсоглашений. [u]Дебетовая рублевая карта Блэк[/u] - все вышеперечисленное, плюс: 1.  1. 3% процента на  остаток ежедневно без оформления вклада, без всяких ограничений (например по  неснижаемому остатку). В случае активного пользования картой -7%. Да где это видано? Проценты на размещение денег во многих других банках без минимального неснижаемого остатка и ограничений по пополнению/снятию - это от 0,1 до 1% годовых, не более. 2. Возможность открытия вкладов в любой валюте и закрытия их досрочно и частично без потери % на остаток, способ зачисления процентов - капитализация или на карту – подключается/отключается опять же в интернет-банке сколько угодно раз. 3. Возможность открытия накопительных счетов  под различные проекты с прикреплением своих фото и возможностью автоматического пополнения в указанный срок и указанной суммой. Проценты по той же схеме, что и по карте дебет. Открываешь интернет-банк и видишь свои мечты и планы. Тинькофф  мотивирует! 4. Снятие денег в любом банкомате на одинаковых условиях, есть возможность обойтись без процентов за снятие. То есть, вопрос присутствия отсутствует. 5. Пополнение бесплатное и быстрое через широкую сеть терминалов и партнеров, с любых карт любых банков. Для сравнения - с моей зарплатной на зарплатную мужа, выданных в одном и том же известном другом банке, перечислила 50 рублей. С его карты за это сняли 120 рублей. [u]Кредитная карта Платинум. [/u] Все вышеперечисленное (кроме характеристик вкладов, естественно) плюс: 1. Страховку по кредиту можно подключить/отключить в интернет банке самостоятельно, опять же в любое время, хоть каждый день меняй. Вот это я понимаю – какими должны быть дополнительные услуги без навязывания! 2. Главный страх пользователя кредитки: а что будет, если я не заплачу  вовремя? В интернете я видела отзывы о ТКС, что,  дескать, свирепствуют - друзьям в соцсетях пишут, звонят, хамят и т.д. По своему опыту расскажу, как это было. Муж потерял работу, я в декрете, денег нет, минимальный платеж не оплачен. Мне присылали смс и эл.письма, ненавязчиво намекая, что оплатить бы надо. Позвонили  из Банка только один  (!) раз  через  неделю (!), вежливо поинтересовались, в чем дело. Объяснила ситуацию, и мне было предложено сейчас платеж погасить (дали срок несколько дней, не сию минуту), но в будущие три месяца посулили уменьшить минимальный платеж в 2,5 раза, чтобы я могла спокойно восстановить свою платежеспособность. Банк пошел мне навстречу без заявлений, без  документов, подтверждающих мои трудности, без даже моей просьбы - звонила-то не я!  Мы с мужем изыскали средства на текущий платеж и три месяца далее платили небольшую сумму. И за это время не было больше ни одного (!) звонка. Ни в каких соцсетях меня никто не беспокоил и не позорил письмами друзьям.  В банке еще много интересного: ипотека через другие банки, инвестиции, страхование. Но это все я описывать не могу, так как не пользовалась еще. Но планирую воспользоваться и всем советую этот банк. Так как Тинькофф - это современный, удобный, лояльный банк и зарабатывает и отрабатывает свои деньги прозрачно для клиента. Минусов даже не могу написать. Их для меня нет. Я люблюTINKOFF! Бродягина Евгения Александровна, г. Краснодар PS. Когда я упоминала другие банки, я имела ввиду всем известные банки, находящиеся в числе лидеров отрасли.