Придуманные долги

Добрый день! Оформлял себе дебетовую карту 8 лет назад, тогда, естественно, не было подключено не какого смс-банка. Картой перестал пользоваться срок годности у нее давно вышел. И буквально месяц назад начались звонки с пречудесной организации ВОСТОК ФИНАНС, которая усердно названивала и требовала с меня 3960, 15 копеек. На вопрос, почему звонят они, ответ был, что игнорирую звонки банка, который ни разу не удосужился позвонить или написать! Ок, нормально поговорив с одним адекватным оператором, проехал в банк со своей "проблемой" (ОТДЕЛЕНИЕ РУБЛЕВСКИЙ 77). Просидели 1, 5 часа в отделении сначала говорили, что не могут найти вообще долг, потом он все таки как-то у них всплыл. Дальше попросил распечатку, откуда появилась эта сумма? И мне ее не смогли сделать, потому что они не знают откуда эта сумма, отправляли скрины своим внутренним службам, они тоже ничего никто не знает. ЗАПЛАТИТЬ Я ТОЖЕ ЕГО НЕ МОГУ, ТАК КАК МОЙ СЧЕТ ДАВНО ЗАКРЫТ. ПРОСТО ЧУДЕСНО! Поездка 2 в это отделение банка, так же оттуда долг никто не видит, пишите претензию, но можете оплатить в доходы банка, и мы передадим заявление, вам перестанут звонить. Хорошо оплатил, звонки с ВОСТОК ФИНАНС продолжаются дальше 4 дня. На мой ответ, что я оплатил, позвоните банку, мне отвечают - это не наша работа - наша работа звонить вам, звоните сами в банк! Звоню в банк, объясняю ситуацию, и девушка отвечает: это не наша работа, звоните в ВОСТОК ФИНАНС. Когда начинаю объяснять, что они сказали звонить в банк просто меня сбрасывает! Теперь меня интересуют вопросы: как мне все таки узнать от куда у меня этот долг распечатку его - не придумал ли его сам банк? Почему мои личные данные были переданы коллекторному агентству, когда на то время этого закона не было и ничего я не подписывал - это получается нарушение прав - передача моей личной информации 3-им лицам!? И 3-й вопрос: сколько будут продолжаться эти звонки, когда операторы из банка и из коллектора не хотят решать мой вопрос, а просто бросают трубки посылая к друг другу?