"Кредитное информирование" как вид сбора денег

13.10.2016 17:04
2480
1
Оценка
1
Отзыв проверен
После того, как нормальный ЛетоБанк стал Почта банком, на момент моего действующего договора, после предпоследнего платежа позвонил в банк, дабы узнать сумму перерасчета, так как все время платил больше. Каково было мое удивление, когда я стал должен кучу денег за год +6000 рублей в виде услуги "Кредитного информирования" по 500 рублей в месяц. На мои вопросы, от куда и кто подключил эту услугу, специалисты ответить не могут, и в договоре, который заключил с летобанком, об этом не слова, лишь 20 % от сумы в год неустойки, но конечно же условия они изменили без уведомления. На мои вопросы специалисты внятного ответа дать не могут.
Почта Банк
Почта Банк
2016-10-14T14:25:10+03:00
Уважаемый vanesbs! С 3 августа 2015 г. Банк начал предоставление новой услуги "Кредитное информирование" для программ "Потребительский кредит" и "Покупки в кредит" в соответствии с которой Банк осуществляет содействие Клиенту в возврате в график при пропуске платежа. В связи с тем, что Вы неоднократно нарушали сроки оплаты, за оказание услуги взималась комиссия (500 рублей за 1 просрочку платежа, обащая сумма комиссия составила 4 500 рублей). Принимая во внимание то, что по Условиям, на которых был заключен кредитный договор, не предусмотрено предоставление Услуги, Банком принято решение об ее отключении и отмене комиссии за ее оказание. Отмена комиссии будет осуществлена в рамках обращения № 332871, которое было зарегистрировано 14.10.2016 г. по Вашему письменному Заявлению. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025