Помощь при возврате вклада

13.10.2016 21:23
3918
Оценка
5
Отзыв проверен
После закрытия в 2015 году всех офисов банка в Ярославле с тревогой ожидал срока окончания вклада и возврата его с помощью интернет банка. Решить вопрос по возврату вклада на указанные реквизиты не мог, пока не обратился в службу внешнего качества банка. Благодаря чётким и конкретным подсказкам Алины Григорьевой оформил необходимые документы и получил свои деньги на указанный счёт. Всем клиентам банка Восточный в местах, где не остались его офисы в случае не решения вопросов по горячей линии советую сразу обращаться в службу внешнего качества банка. Несколько дней контактов с Алиной Григорьевой оставили самые благоприятные впечатления и перевесили все предыдущие проблемы.
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-10-14T12:40:26+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о сотрудничестве с нашим Банком и за столь высокую оценку! Приятно, что Вы оценили качество и оперативность работы нашей службы. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет вызывать у Вас исключительно положительные эмоции, и Вы еще не раз воспользуетесь услугами нашего Банка, и оцените наше стремление максимально быстро помочь в решении каждого вопроса. Выражаем Вам искреннюю благодарность за то, что именно Восточному Банку Вы доверили сохранение и приумножение Ваших средств! При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru С уважением, Григорьева Алина, Служба внешних связей и коммуникаций ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018