Спасибо за отношение

14.10.2016 05:44
2405
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам офиса на Фрунзе 172 Марине и особенно Ольге. Если бы все сотрудники были такими как они,- отрицательных отзывов не было бы вообще. Впервые обратился в этот офис еще летом. Мне нужен был кредит наличными. Но подав заявку, мне моментально пришел отказ. После отказа я был расстроен и немного взбешен. Но сотрудницы этого офиса сказали мне не отчаиваться и не сдаваться. Мы договорились о том, что я буду перечислять заработную плату на их дебетовый счет. Как я и сделал. Но даже после перечисления зарплаты мне приходили отказы несколько раз подряд. После каждого отказа сотрудники продолжали бороться за меня. И наконец, 17 сентября произошло о чудо! Мне одобрили и одобрили ту сумму, которую мне нужно. Да, я немного недоволен процентной ставкой, но она оправдана, так как я никогда не брал кредиты и банк не может доверять всем. Ещё раз спасибо девочкам из офиса! Теперь я буду ходить только к ним. И конечно, спасибо самому банку, что так ответственно подбирает сотрудников!
Почта Банк
Почта Банк
2016-10-14T13:06:58+03:00
Уважаемый ivanovmv! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту, которые мы считаем основными признаками нашей работы. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотрудникам клиентского центра. Уверены, мы еще не раз дадим повод для положительной оценки. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025