Задолженность в БКИ по закрытой кредитной карте

14.10.2016 12:32
2317
Оценка
1
Отзыв проверен
Пару лет назад была у меня кредитная карта Банка. Сложилось так, что сменив работу, долгое время не мог выплачивать вовремя платежи. Возникли просрочки. И в один прекрасный день я всё-таки смог закрыть карту, погасить долг. Перед Банком у меня нет никаких обязательств. И вот наступил такой момент, что решил посмотреть свой кредитный рейтинг. Заказал выписку. И обнаруживаю, что в разделе активных кредитов у меня "висит" кредитная карта Банка, и мало того, еще и задолженность. Приехав в отделение Банка я попросил посмотреть есть ли у меня долги перед Банком. На что мне ответили, что нет. Соответственно, задал вопрос про задолженность, которая у меня в выписке. Никто ничего не смог объяснить. В итоге, по прошествии недели никто со мной не связывался для разбора ситуации. В целом в Банке одно разочарование! Ужасное отношение.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2016-10-21T18:25:02+03:00
Добрый день! В ответ на Ваш отзыв, выражаем сожаление касательно описанных фактов, сообщаем, что Банком проведены мероприятия, направленные на урегулирование ситуации и положительного решения вопроса, о чем Вы были проинформированы в ходе телефонного разговора с сотрудником Банка от 18.10.2016 года Отмечаем, что направлен дополнительный запрос на корректировку кредитной истории в указанное Вами Бюро. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,28
средняя оценка
27.27%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка