Абсолют Банк

Деньги не перечислили на вклад и оставили на текущем счёте

14.10.2016 19:02
3276
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. При обращении в банк в 09 сентября 2016 узнал, что при открытии вклада от 11 марта 2016 г., частично деньги не перевели на счёт вклада, а оставили их на текущем счете без процентов (243 тыс.р.)! Получилось так, что я переоформлял закончившейся вклад и вносил ещё дополнительно 243 тыс.р. Именно доп. взнос не перевели на счёт вклада. В итоге деньги пролежали на счёте без процентов 6 месяцев! Вклад оформлял К-нов В.А. На данный момент сумма находится на другом вкладе в вашем банке. Уважаемый банк, прошу связаться со мной для перевода данной суммы на вклад, который я открыл 11 марта 2016 г. (вклад не пополняемый). Ранее писал от этом на сайте банка, оставлял свои контакты, никто со мной не связался. С наилучшими пожеланиями, Антон
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-10-26T13:46:56+03:00
Уважаемый bigfriend2009! Благодарим Вас за отзыв. Мы прояснили все обстоятельства инцидента и установили, что с большой вероятностью наш сотрудник недостаточно профессионально провел консультацию и выявил Ваши потребности. Мы готовы исправить ошибку и ждем Вас в Бутовском отделении Банка для совершения необходимых формальностей. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы надеемся, что это досадное недоразумение не отразится на Вашем доверии. Спасибо за понимание и сотрудничество! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)
bigfriend2009
2016-11-02T18:49:55+03:00
Здравствуйте. Вопрос решён. Спасибо, Банк. С наилучшими пожеланиями, Антон
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 014
отзыва
1 011
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 121 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

В отделении быстро помогли выбрать выгодный вариант

Оценка 5

18 августа обратилась в отделение Абсолют Банка, поскольку закончился срок действия моего депозита. Очереди не было Э со мной поздоровались и сразу пригласли к сотруднику. Мне... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо Бауманскому отделению

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в Бауманское отделение открыть вклад. Сотрудник Михаил внимательно послушал мой запрос и подсказал с вариантами размещения, объяснил ставки и условия. Я... Читать полностью

18.08.2026

Без талончика получил подробную консультацию

Оценка 5

Сегодня утром, 17 августа, обратился в отделение банка для консультации и переоформления вклада. Утром очереди не было, меня приняли сразу и без талончика. Сотрудник подробно... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией по открытию вклада. Сотрудник Михаил любезно подсказал, какой вариант лучше подобрать, объяснил по ставкам и выгодам... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

11.08.2026 обратился в Бауманское отделение по вопросв открытия вклада. Сотрудник Михаил разъяснил условия и ставки по депозитам, я оформил абсолютный максимум. В отделении... Читать полностью

11.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Всё понравилось по обслуживанию в банке. Марине спасибо за подробную консультацию... Читать полностью

11.08.2026

Удобный срок и понятные условия

Оценка 5

Сегодня ближе к вечеру обратился в Абсолют Банк, чтобы получить начисленные проценты и переоформить вклад. Очень удобно, что заранее приходит смс, а сотрудники дополнительно звонят... Читать полностью

10.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка