Сказ о том, как заплатить 8 000 руб за аренду сейфовой ячейки и невозможности туда попасть

Всем здравствуйте! Расскажу очень занятный случай про лучший банк страны и отличный сервис.  Возникла необходимость в аренде индивидуального банковского сейфа, ввиду надежности и удобства расположения выбор пал на Сбер. Договор заключили сразу на год, заложили ценности и были очень рады. Но в последнее время у отделения банка начались проблемы - потоп, пожар, света нет, что именно происходит, - неизвестно. Около пяти раз за месяц отказывали в обслуживании, так как мне было не срочно попасть в свое хранилище, я терпеливо ждала (хотя нужно было насторожится уже тогда). Так же отмечу, что отделение не работает очень часто и подолгу, даже не заходя в отделение узнаю от стоящих клиентов на улице, иногда просто проходя мимо.  В пятницу 14 октября 2016 года мне нужно было очень важно пройти к своему сейфу - и подойдя к отделению банка я ощутила ужас - отделение закрыто по техническим причинам, смс о тех.работах или звонка мне не поступало. Выходящие сотрудники из отделения сказали, что проход в ячейки невозможен, и, кстати, на следующий день тоже будет невозможен!!! Попробуйте придти в понедельник.  Безвыходность захлестнула меня... Звонок на горячую линию... Передо мной извинились и предложили оставить претензию... Был еще вариант, что со мной свяжутся через четыре часа для оперативного решения проблемы - но на улице уже была бы ночь.  Прекрасный вечер пятницы - я стою у отделения банка и плачу от безвыходного положения, что мои важные документы и деньги находятся так близко и так далеко одновременно, меня ждут другие люди, я всех подставляю... Успокоившись - договариваюсь, что важные документы предоставлю позже, а вот необходимую сумму денег занять не получается, и моя подруга сдает ювелирные украшения в ломбард, чтобы меня выручить (я еще и проценты буду платить за этот период, хотя мои деньги находятся в ячейке). Спасибо банку за кучу проблем и образовавшиеся долги. Подведя черту: 1. Несоблюдение условий договора неоднократно  2. Несоответствие цена/качество (при обращении в банк для прохода в ИБС ожидание не менее получаса, вне зависимости от количества клиентов в зале, т.к. занимается только один сотрудник) 3. Сервис на 1 из 10, т.к. когда в ячейки провожает не милая темноволосая девушка, а зам.управляющего/начальник ОПЕРО (не знаю как правильно должность называется) портится настроение - хамка из времен СССР. 4. Критически меня подставили в день 14.10.2016, не предупредив о тех.неполадках, поставили в безвыходное положение. Верните мои день за весь срок пользования ИБС, расторгнем договор, за такой сервис я платить не собираюсь. Больше в Сбербанк ни ногой!!! Договор ИБС №9038-1159-000527298 Отделение Сбербанка №9038/01159