Качество работы

17.10.2016 14:28
7299
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В связи с истечением срока вклада пришел сегодня получить сумму вклада и начисленных процентов. Эта незамысловатая операция длилась ОДИН ЧАС - не считая времени ожидания в очереди к операционисту.  Что-то неладно в банке простых решений. Какие технологии использует банк? Какие проблемы мешали выполнить операцию быстрее?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-26T10:17:53+03:00
Подскажите, операционистам Вы задавали этот вопрос? Что Вам ответили? Уточните, Вы ответили на сообщение представителя банка, отправили контактные данные? Если да, то укажите, пожалуйста, дату.
fedorov43
2016-10-26T13:32:22+03:00
Добрый день! Операционист на мой вопрос ответил просто - ждем. На сообщение представителя банка отправил контактные данные в тот же день. Вопрос: сколько нужно ждать ответ банка: прошло больше недели, нужно еще полгода? Какова Ваша роль в этом процессе?
Локо-Банк
Локо-Банк
2016-10-31T17:58:49+03:00
Уважаемый fedorov43! Благодарим Вас за оставленный отзыв и обратную связь. По существу Вашего обращения сообщаем, что Банком было проведено служебное расследование, все дополнительные комментарии донесены до Вас по телефону. Мы благодарим Вас за выбор ЛОКО-Банка в качестве финансового партнера и надеемся на продолжительное сотрудничество в будущем! С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
10.64%
решено проблем
1 157
отзыва
1 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Отзыв благодарность Наталье

Оценка 5

У меня закончился вклад и я пришел в отделение банка на улице марксистка 1к1 для переоформления. 25.08.2026 в 14:05 взял талон В19. Меня пригласила в первое окно девушка К- на... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Я пришел вместе с женой 25.08.2026 10 30, чтобы переоформить вклад мне. Взял талон в 6, меня позвала Ш-ая Алина в окно номер. Алина очень хорошо меня проконсультировала, такая... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Огромное спасибо Н-ой Татьяне ! Пришел в Локо банк 25.08.26 в 10-33 в ДО Беляево за консультацией по вкладам, Татьяна меня пригласила в окно 4 по талону В6. Вовремя... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банку Н-ой Татьяне за прекрасное обслуживание! Обратился 25.08.26 в 10-00 к окну 4 Татьяне в до Беляево. Татьяна меня сразу... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 24 августа, я обратилась в офис по адресу Викторенкр, 5,стр.1 с талоном В13 в 18.05 меня пригласила менеджер Светлана, у меня закончился срок поставки накопительному... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я пришел в отделение банка офис таганский 24.08.2026 снять деньги со вклада. У меня он закончился и я пришел примерно в 17:45 , взял талон В27, подождал может быть минуты две и... Читать полностью

24.08.2026

Обслуживание в Локо банке

Оценка 5

Посещал офис 24.08.2026 на площади Конституции,Д.3 Взяв талон в251 меня пригласила сотрудник офиса К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан по вкладу. Анастасия предложила... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка