Россельхозбанк

О работе банка

18.10.2016 15:58
3868
2
Оценка
1
Отзыв проверен
12 октября я обратился в отделение Россельхозбанка, расположенное по адресу, г. Балашиха, пр. Ленина, д.21 за возмещением по вкладу, открытому в ВПБ. Как и многим другим вкладчикам ВПБ мне предложили получить около 10% суммы, имевшейся на вкладе. В отделении Россельхозбанка в тот же день было написано письмо в АСВ о несогласии. Сотрудница банка сказала, что письмо в АСВ отправят на следующий день... Заявление до сих пор в АСВ не поступило! Вчера сотрудница Россельхозбанка  посмотрела имеющиеся заявления  нашла мое и объяснила, что заявление отправят во вторник, т.е сегодня. Сегодня я снова позвонил в отделение  Россельхозбанка и спросил о письме, и мне снова стали рассказывать, что  заявления отправляют на следующий день. Когда же я рассказал про вчерашний звонок сказали, что сегодня отправили в свой центральный офис. Итак в лучшем случае, если мне сказали правду, Россельхозбанку потребовалась почти неделя чтобы переслать документы из одного своего отделения в другое. Сколько еще времени должно пройти прежде чем документы будут доставлены в АСВ? Впечатление о работе Россельхозбанка самые негативные:  вранье сотрудников и нежелание работать или, что я то же исключить не могу, преднамеренное затягивание времени.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-10-24T18:06:37+03:00
Уважаемый itar! АО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что банки-агенты осуществляют страховые выплаты клиентам согласно реестрам, полученным от Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (далее – «ГК АСВ»). Согласно данным Банка, 12.10.2016г. в операционном офисе №3349/63/5 Вами была получена страховая выплата в полном объеме согласно реестру от ГК АСВ. При этом в тот же день Вы написали заявление о несогласии, которое 20.10.2016г. было направлено Банком в ГК АСВ заказным письмом с уведомлением исх. № 063-29-43/12003 от 20.10.2016г. По итогам работы над Вашим обращением информируем, что с работниками операционного офиса №3349/63/5 проведена разъяснительная беседа, направленная на более внимательное отношение к выполнению своих должностных обязанностей, а управляющему данным офисом было рекомендовано усилить контроль по соблюдению качественного обслуживания. Дополнительно сообщаем, что информация о регистрации в ГК АСВ Вашего заявления, о начале его рассмотрения и о возможности получения дополнительной суммы страхового возмещения будет доступна через специальный сервис «Узнать статус заявления о несогласии» на официальном сайте ГК АСВ (раздел «Страхование вкладов/Страховые случаи»/Банк «ВПБ» (АО)). Надеемся, наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 была в офисе Россельхозбака в Майкопе, по ул. Краснооктябрьская. д.24. Пришла в офис в 15-40, людей было не мало, получила талон. Очередь двигалась быстро, прям... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк

Оценка 5

31.08.2026 обратился в офис Россельхозбанка по адресу г. Москва, улица Митинская 36 с целью получения выписки по счету, т.к. заблокировалось приложение РСХБ на Айфоне. Обратился в... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо Россельхозбанку

Оценка 5

Долго выбирала банк для создания финансовой подушки безопасности. Хотелось найти надежный государственный институт с прозрачными условиями, чтобы не переживать за сохранность... Читать полностью

31.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте!Хотела поделиться положительным отзывом о накопительном счете в Россельхозбанке.17.08.26 года открыла накопительный счет Моя копилка под 8%-это отличная ставка для... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка 4 августа 26 г. обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу г. Липецк ул. Плеханова д. 35 для оформления... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам банка!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их помощь!  Оперативное обслуживание, с большим тактом и уважением к клиенту! Выполнили все так, как мне надо! Приняли... Читать полностью

31.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка