Комиссии

23.10.2011 г. между мной К-вым М.М. и ОАО КБ «Восточный» был оформлен Кредитный договор №12/0200/19022/410531. Согласно условиям договора, а также тарифам Банка, сумма комиссии за снятие через банкомат составляла 3,5%, мин. 135 руб. Банк в одностороннем порядке изменил размер комиссии по моему действующему договору, и комиссия за снятие наличных составила 7,9%+ 499 руб. После претензии вх. №8373416 Банк вернул первоначальные условия согласно кредитному договору 18.01.2016 г.  Комиссия была вновь повышена до 7,9% + 499 руб. в одностороннем порядке. 20.01.2016 г перезвонил сотрудник Восточного Экспресс Банка – Р-нко Александра и уверила, что произошла техническая ошибка, и комиссия повысилась автоматически, обещала, что данная проблема будет решена в течение нескольких дней, и условия вернутся на первоначальные. На текущих момент комиссия за снятие наличных составляет 7,9% + 499 руб., никто данную проблему не устраняет. Прошу Банк вернуть прежние условия, согласно договору. И вновь ситуация на 18.10.2016 повторяется!!! Банк в ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ повышает комиссию до 7,9% + 499 руб., надеясь на свою безнаказанность. Сотрудники горячей линии четко ответить не могут, на каком основании вновь повышена комиссия за снятие наличных денежных средств через банкомат.  Прошу Банк вернуть прежние условия, согласно договору. В случае неполучения ответа в течение 3-х рабочих дней с возвратом условий, БУДУ ВЫНУЖДЕН ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ЦБ РФ (жалоба будет направлена нарочно в ЦБ РФ 21.10.2016) далее буду обращаться в суд!