У самих банкомат не работает, у партнеров берут комиссию

19.10.2016 15:06
3352
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Банкомат в отделении не работает второй день. В банке партнере берут комиссию 1%, хотя объявляют, что комиссий нет. По телефону не могут дать внятного объяснения, почему берет комиссию, хотя все стены в отделении увешаны плакатами о бонках партнерах со словами "Снятие наличных бесплатно" в 8000 банкоматах
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-10-19T17:52:44+03:00
Уважаемый shat76! Благодарим Вас за обращение. Отметим, что по адресу г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 39 присутствует 2 банкомата, один из банкоматов работает исправно. В случае если в Банкомате не работает какая-либо функция, все неполадки фиксируются в онлайн-режиме, по второму устройству в настоящее время ведутся технические работы. Хотим дополнить, что уточнить информацию о работоспособности интересующего Вас банкомата, Вы всегда можете, обратившись в Единый информационный центр Банка по номеру телефона 8-800-200-5075 (бесплатно, круглосуточно). Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024