Получение страхового возмещения

Уважаемый starless! В соответствии с частью 11 статьи 12 Федерального закона «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» выплата возмещения по вкладам осуществляется по заявлению вкладчика как наличными денежными средствами, так и путем перечисления их на счет в банке, указанный вкладчиком. Банк-агент, действующий от имени и за счет Агентства на основании агентского договора, обязан соблюдать условия договора и утвержденный Советом директоров Агентства Порядок взаимодействия с банками-агентами при проведении выплаты возмещения по вкладам. Согласно пункту 4.2 указанного Порядка выплата страхового возмещения осуществляется наличными денежными средствами или путем перечисления на счет в банке, указанный в заявлении вкладчика, без удержания с вкладчика комиссии и (или) взимания иного вознаграждения. Однако в момент Вашего обращения проведение банковских операций по выдаче наличных денежных средств было затруднено по причине сбоя, произошедшего в автоматизированной системе банка. Работниками банка предпринимались все необходимые меры для устранения последствий инцидента, а также причины его возникновения. Сложившаяся ситуация носила исключительный характер. Таким образом, работниками банка в день Вашего обращения с требованием о получении денежных средств было предложено открыть счет и получить денежные средства наличными непосредственно со счета. Заявление на отзыв персональных данных пишется Вами собственноручно в произвольной форме. Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О персональных данных" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2015) не установлена форма отзыва согласия на обработку персональных данных и обязанности Банков предоставлять такую форму по желанию клиента. Дополнительно сообщаем, что по итогам проведенной проверки работнику дополнительного офиса № 3349/56/06 Кемеровского филиала АО «Россельхозбанк» (г. Новокузнецк) указано на необходимость более внимательного отношения к клиентам при выполнении должностных обязанностей и оказании услуг. Ваши замечания, указанные в обращении, приняты во внимание и обязательно будут учтены в дальнейшей работе подразделения. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». С уважением, АО «Россельхозбанк»