Ипотечный кредит

19.10.2016 22:14
3523
Оценка
5
Отзыв проверен
Выбор Сбербанка был очень прост - мы с женой участники зарплатного проекта уже несколько лет,  да и по условиям кредитования подходил больше остальных. 11,4% годовых и дополнительная скидка у застройщика за участие в зарплатном проекте решили все за нас. Одобрение прошло меньше чем за сутки, а само отделение банка мы посетили всего 3 раза по 30 минут.  Отдельно хочется выразить большую благодарность менеджеру по ипотечному кредитованию на площадке ВСП №9013/0162 Смирновой Инне Анатольевне. Кредитный договор №249315 от 10.10.16. Очень грамотный и отзывчивый специалист, отвечала на все интересующие нас с женой вопросы и помогала в процессе сделки купли-продажи. Так как это первая наша квартира и кредитование, в принципе, вопросов было очень много и некоторые из них не относились к работе банка, но Инна Анатольевна помогала и по ним. Очень много консультировала в процессе работы с застройщиком, так как в ходе сделки выяснилось много подводных камней. Сделка прошла быстро и без проблем, так как благодаря ответственности Инны у нас всегда и во всех инстанциях был полный пакет документов, к которым невозможно было придраться.  Самое главное, что очень порадовало, так это отзывчивость Инны, которая как только мы закончили все дела по сделке, не отказалась от нас, как от "повзрослевших детей", а еще раз напомнила о том, что если вдруг возникнут какие-то вопросы, она готова дать свою консультацию и оказать помощь. Спасибо ей огромное.  P. S. Когда нам одобрили ипотечный кредит в 3 млн. рублей, Инна радовалась больше, чем мы ))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-26T16:28:00+03:00
Уважаемый автор, просьба рассказать о "подводных камнях в ходе сделки" и "неотносящихся к работе банка вопросах".
Maksizub
2016-10-26T20:40:22+03:00
Были вопросы с оформлением зеленки, так как в ходе работы выяснилось, что хоть дом и был сдан и введен в эксплуатацию, зеленки у застройщика не было, с ее дальнейшим оформлением и были интересные вопросы, о котрых мы даже не подозревали, но Инна нам все объяснила. Какие конкретно были вопросы, никого кроме нас, застройщика и банка не касается. . А по поводу вопросов не относящихся к работе банка все довольо банально - помогла решиться в каких долях оформлять квартиру(для нас это было сложно и разницу мы слабо понимали, за-то совет Инны помог сэкономить несколько тысяч рублей и маленькую кучку времени), какие документы могут понадобиться в дальнейшем по проживанию (а конкретно куда и с чем обращатся по поводу перепланировки, какие документы понадобятся для налогового вычета). Был еще вагон вопросов, на которые нам дали ответы (хотя я считаю были не обязаны), но которые уже и не вспомнишь, так как вопросы мелкие и решались на бегу, но приятное впечатление оставили.
Сбербанк
Сбербанк
2016-10-20T16:52:53+03:00
Добрый день, Maksizub! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Очень приятно получать такие отклики о работе наших специалистов. Очень надеюсь, что и в дальнейшем сотрудничество с нами будет вызывать у вас только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка