Как отличаются офисы одного банка

20.10.2016 15:53
2966
Оценка
5
Отзыв проверен
После неудачных попыток получить возмещение АСВ по Айманибанку в двух отделения г. Москва (Марьино,Жулебино - мой отзыв ниже), решил попытать счастья в области. Приехав в отделение Лыткарино (очень быстро добрался и нашел), был приветливо встречен Кочериной Ириной, которая узнав суть вопроса, сказала, что я сегодня все получу в течении часа. Одновременно, что бы скрасить время ожидания предложила мне чай, кофе, конфеты. Мы с ней нашли много общих тем, для обсуждения и время в очереди пролетело не заметно. Далее оперционист, тоже Ирина, быстро оформила, страховое возмещение, которое получил в кассе. Очень приятные впечатления остались после посещения офиса Лыткарино. Такое ощущение, что был в гостях у друзей. Считаю, что управляющему отделения Марьино, Смирнову Дмитрию, нужно отправиться в Лыткарино и поучиться работать с клиентами. Жалко, что Ирины работают не в Марьино, такого профессионализма и  доброго отношения редко встретишь в настоящее время.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-10-20T17:43:48+03:00
Добрый день. Мы очень рады, что у вас остались приятные впечатления, несмотря на то, что желаемый результат был достигнут не с первого раза. Уверены, что сотрудникам отделения в Лыткарино будет очень приятно получить в свой адрес такие теплые слова благодарности. Спасибо, что вы нашли возможность поделиться своими впечатлениями. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024