Русский Стандарт и дебетовая карта "Банк в кармане"

Друг посоветовал данный банк и открыть дебетовую карту "Банк в кармане", что она в себя включает " 8% годовых при остатке на счёте 300 000 руб. включительно" лишь при покупке или оплатой картой от 25 000 в месяц + смс-оповещение (40 или 60р. в месяц уже не помню было давно). У меня были такие условия. Но к данному банку сразу не было доверия с моей стороны, пользовался картой переводили туда некую сумму. Потом перешел на карту Сбербанка, а карта Руcского стандарта валялась дома за ненадобностью. Прошло некое время и мне начали звонить из данного банка и требовать оплатить долг в размере ~400р. сумма маленькая, но принципиальная. Долг? Откуда долг? За что долг? Ведь у меня не было никаких кредитов и кредитных карт, а тем более в данном банке. Я поинтересовался у сотрудника что за долг и откуда он взялся, ведь я не брал в долг у банка нечего. На что получил ответ что "долг взялся за смс оповещение, что на карте не было достаточно средств и карту вогнали в -120р. или 180р. (за 3 месяца) точно сумму не помню и ежедневно начисляется пени за просрочку оплаты (нормальные банки при нехватке средств отключают смс оповещение)". На что я ответил "что я не брал у них в долг ничего и не собираюсь платить". Это было принципиально для меня. Звонили они долго, просили оплатить, но всегда получали один и тот же ответ. В итоге сотрудница банка сказала, что если не хочу платить, то я должен подъехать в офис и написать заявление в любом отделении банка о данной ситуации, банк рассмотрит и даст ответ. Но зачем я должен тратить свое время и ехать в эту контору, которая так обходится со своими клиентами?! Все сделали через телефон дистанционно, отправили заявку, долг сняли (но не весь), за первый месяц сказали надо оплатить нехватившую сумму в размере ~30р. Друг кстати тоже закрыл карту и сейчас благоприятно сотрудничает с другим банком (он был тоже недоволен), но там другая история. Судя по его предложениям у банка дела совсем плохи. Надеюсь банк разбогател на мои отправленные 50р. и эта сумма будет ежегодной прибылью данного банка.