"Экономия"

Здравствуйте, yabdyusheva! Позвольте пояснить, что заключение Договора, как и подключение дополнительных услуг являются строго добровольными. При заключении Договора для ознакомления и подтверждения согласия на подпись предоставляются документы, содержащие информацию обо всех подключенных услугах, в том числе и Тарифный план, поэтому скрыть такую информацию нет возможности. Плата за выпуск и обслуживание была начислена в соответствии с Тарифным планом ТП Д13 пятого числа календарного месяца, следующего за месяцем, в котором открыт Счет. Счет по Карте был открыт в июне, начисление платы произошло в июле, после чего по Карте возникла задолженность в размере начисленной Платы, которая была погашена только 02.10.2016. Ознакомиться с Тарифным планом Вы можете на сайте, пройдя по ссылке https://www.rsb.ru/cards/bvk_platinum/, в разделе «Тарифы и документы», «Документы, применяемые в рамках договоров, оформленных до 14.08.2016 г. (включительно)». По описанной Вами ситуации инициировано внутреннее расследование в части корректности действия сотрудника. Ваше обращение зафиксировано под номером 315721. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии» 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). В свою очередь, мы готовы рассмотреть возможность отмены части Платы за выпуск и обслуживание, что возможно при написании заявления на расторжение Договора. По факту подачи такого заявления Вы можете сообщить мне в личном сообщении (адресат Игнатьева Алена - https://www.banki.ru/profile/?UID=976563). С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»