Отсутствие индивидуального подхода = плохой результат

Подавал заявление на ипотеку через Тинькофф. Плюс нашел только один. Документы загружаешь один раз, заявки подаются сразу в несколько банков. Недостатков значительно больше, на порядок. 1) Менеджеры не в курсе условий ипотечных программ разных банков и не в курсе как происходит выбор программ пользователем в Личном кабинете. Программы подбираются автоматически, исходя из введенных первоначальных данных. В моем случае, сумма кредиты превышала 15 млн. рублей, поэтому было предложено всего 2 банка.   Специалисты Тинькофф звонят и говорят "вот вы выбрали две программы". Я отвечаю, что я не выбирал, они были представлены автоматически и это вовсе не означает, что они меня устраивают". На это они ответили, что "очень странно, что всего два банка. Наверно вы все-таки выбрали именно эти программы". Я их НЕ выбирал и про лимит в 15 млн. я понял сам и значительно позднее. Соответственно, мне никто и не предложил уменьшить макс. сумму кредита, чтобы расширить выбор программ. 2) Менеджеры предоставляют разную информацию. В заявлении не очень корректно (понятно) описан пункт о первоначальном взносе. Требуется ввести информацию о наличных средствах, вкладам в других банках и остатках по картам. Я ввожу данные "наличные 3 млн. рублей, вклады в банках - 3 млн. рублей, средства на счетах - 1 млн. рублей", т.е. общий взнос 7 млн. рублей. Звонит человек из банка "у вас неверно заполнена анкета. Надо написать 7 млн. в наличных, это и означает, что у вас 7 млн. для первоначального взноса. Нелогично, но ок. Вношу изменения, заново подгружаю анкету. Происходит технический сбой, данные не изменяются и сохраняется старый вариант анкеты. Звонит другой менеджер "у вас все в порядке, подаем заявление в банки". 3) В итоге заявки была подана в два банка. Получил отказы в обоих. Акбарс отказал, предложил кредит в размере 2 млн. рублей вместо 15 (довольно смешно при ежемесячном доходе в 600К рублей). Второй отказ пришел от Дельта-Кредита. Самое смешное, что Дельта мне одобрил прямую заявку, поданную параллельно с Тиньковым. А самое неприятное даже не это. Мало того, что мне была автоматически предложена программа с ипотекой под 14 (!)%, даже до рассмотрения документов. При это напрямую Дельта мне одобрила под 13,75% (и 14 у них вообще нет). Один пакет документов - разные ставки - разный итог рассмотрения заявки. 4) При подаче заявки напрямую в Дельту, со мной работал персональный менеджер, который помогал на всех этапах. В Тинькофф со мной никто не работал, возможности что-то объяснить, предоставить доп. документы, обсудить - просто нет. Все автоматом, молча и с плохим результатом. Мне стало понятно, что заявки на крупные суммы рассматриваются более строго, пришлось много беседовать с различными службами Дельты (и не только мне, звонили в компанию неоднократно) и предоставлять дополнительные документы, давать пояснения. Т.е. крупный кредит = серьезная проверка. Тинькофф здесь никак не помогает и шансы получить ипотеку минимальные. Вывод: не вижу никакого смысла подавать заявку через брокерский механизм Тинькофф-банка. Кредит на худших условиях  и с меньшими шансами на одобрение.