Невозможность отказаться от СМС информирования дистанционно

23.10.2016 19:16
5383
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Не первый раз сталкиваюсь с недобросовестной работой Банка Русский Стандарт. Сегодня оформил потребительский кредит на кухонный уголок (переплату по кредиту оплачивает магазин за счет скидки на товар, поэтому он называется рассрочкой). Спешили, поэтому не обратили внимание на услуги смс информирования, которая стоит 59 р. в месяц. При звонке в банк, мне отказали его отключить дистанционно, предложили обратиться с паспортом в отделение банка. В моем городе отделение закрыли 3 года назад, ближайший офис находится за 80 км. Что мешает банку отключить эту услугу при обращении по телефону?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-10-24T17:57:27+03:00
Уважаемый baters79! Возможность дистанционного отключения Услуги SMS-сервис по потребительскому кредиту, действительно отсутствует. Данный порядок регламентирован Условиями предоставления потребительских кредитов «Русский Стандарт» (пункт 11.6. - https://www.rsb.ru/remote/sms_service/credits_sms_service/). Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка