Банку не нужны деньги
25.10.2016 11:27
1028
Оценка
Отзыв проверен
С этим банком возникла следующая абсурдная ситуация. Взял кредит на 7 лет, плачу уже 5. За
пять лет я платил месяц в месяц, кроме одного месяца, где мною был пропущен платеж. Я в тот же месяц позвонил на телефон горячей линии банка, с вопросом могу ли я выплатить образовавшуюся задолженность по частям вместе с суммой ежемесячных выплат. Оператор службы поддержки подтвердил, что это возможно. В итоге, мною быстро были восстановлены ежемесячные платежи, в объеме, превышающем сумму ежемесячного платежа, установленного банком.
Полгода назад я узнал, что банк подал на меня в суд, с требованием взыскать всю сумму кредита. Подал по старому месту жительства. Хотя я уведомил банк 2 года назад о смене адреса и телефона. Заочное решение суда мне удалось отменить, дело передали по подсудности. Я как добросовестный плательщик, взял адвоката и подъехал в банк для разрешения ситуации с судом и выяснения зачем вообще было подавать в суд, а не уладить вопрос связавшись со мной. Как нам объяснили – связаться со мной не удалось, вмешался человеческий фактор – девочка оператор похоже не занесла данные о новом адресе (со слов работника отдела проблемных активов). Ну да ладно, допустим, бывает. Стали искать пути разрешения ситуации, надо определится с суммой долга. И тут начинается самое интересное, нам называют сумму в 462000 рублей, соглашаемся, я начинаю искать деньги. Через пару дней звонят из банка и называют уже другую сумму 608000 рублей – небезосновательно не соглашаемся.
Еще через день-два сумма становится 563000 рублей, соглашаемся сумма ближе к моим расчетам и делаем банку предложение о внесении всей суммы сразу. После чего банк пропадает на 2 недели с лишним, попытки связаться с людьми из банка ни к чему не приводят, просто не берут трубку. Решаем с адвокатом подстраховаться, отвозим в банк письмо о том, что мы готовы выплатить сумму 542000 согласно нашим расчетам. Буквально в тот же день нам перезванивают и просят эксель с нашими расчетами, отправляем.
На следующий день перезванивают называют сумму 553000 рублей, соглашаемся. Я беру в другом банке кредит и звоним договариваться о заключительной стадии сделки на 26 октября. И тут 25 октября звонят из банка и говорят, что не согласны с суммой и им надо пару недель все пересчитать. Мы с адвокатом в шоке…
Видимо, банку не нужны деньги всей суммой сразу, наверно получать через пристава в течении многих лет выгоднее. :)
РосЕвроБанк
2016-10-26T15:12:59+03:00
Уважаемый Денис!
Благодарим за обращение и доводим до Вашего сведения, что в настоящий момент Дополнительное соглашение к кредитному договору, заключенному между Вами и АКБ "РосЕвроБанк" (АО), находится в стадии согласования. После согласования представитель Банка свяжется с Вами и будет организована встреча для заключения дополнительного соглашения.
С уважением,
АКБ "РосЕвроБанк" (АО)